Vous souhaitez installer un nouveau programme et là vous avez droit au message d’erreur « Windows Installer est arrêté » ou bien à l’erreur 997. Dans ce cas il va falloir réinscrire Windows Installer.
Pour cela cliquez Démarrer => Exécuter et tapez msiexec /unregValidez par la touche entrée
Cliquez Démarrer => Exécuter et tapez msiexec /regserver
Validez par la touche entrée
Redémarrer le système et essayer de faire l’installation.
Si cela ne fonctionne toujours pas, insérez le CD-Rom de XP puis cliquez Démarrer => Exécuter et tapez SFC /Scannow.
Cela va vérifier et réparer les fichiers systèmes.
A la fin de la vérification, redémarrez et relancer l’installation de votre logiciel.
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