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Probleme pour envoyer des mails du smatrphone (samsung galaxy 70 android 11) [demande]

 
29/09 12:01 #1
adresse mail chez Numéricâble, ligne téléphone orange.
aléatoirement et très très souvent, refus envoi ,raison: cette adresse e-mail classifiée comme spam par le fournisseur de messagerie. les paramètres serveur sortant validés par le système.
d'avance merci pour l'intérêt que vous pourriez porter à mon problème.

lignon

lignon
LI
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29/09 17:29 #2
Bonjour,

Cela peut voir plusieurs raisons à commencer par le fait que le fournisseur d'accès Internet ne se casse pas la tête et quand il détecte du spam, il bloque la plage IP et non seulement l'adresse IP. Et si l'adresse IP figure dans la liste noire, c'est mort, il ne passera pas.

La seconde raison peut aussi être un message mal formaté qui n'a pas de titre ou pas de texte du tout, ce qui peut être considéré comme du spam par certains prestataires. Après, il faut voir quel FAI te refuse aléatoirement les mails...

Commencer par vérifier que ton domaine d'adresse mail n'est pas répertorié comme spam :
https://www.spamhaus.org/lookup/

Quand tu montres la lune du doigt, l'imbécile regarde le doigt.
cthierry
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30/09 15:55 #3
bonjour et merci pour vôtre réponse,
j'ai rentré l'IPconfiguration windows ipv4(j'espère que c'est celà car mes connaissances sont limitées!!)dans spamhaus."adresse non répertoriée dans sbl,pbl,et xbl. je ne comprends pas quelle adresse est classifiée comme spam: mon adresse mail numéricable? l'adresse ip dont j'ai parlée? l'adresse destinataire? est-ce à numéricable que je dois soumettre ce problème? hier encore avec des mails non équivoques ,acceptation et refus .aujourd'hui des refus! codialement .lignon.

lignon
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30/09 17:21 #4
Dans ce cas, rapprochez-vous de votre prestataire pour lui expliquer votre problème de mail si ce n'est pas déjà fait. Sinon, vous avez quoi comme message de retour en erreur (le code 550 et tout ce qui va avec)

Quand tu montres la lune du doigt, l'imbécile regarde le doigt.
cthierry
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01/10 14:01 #5
pas de code erreur. le mail refusé à l'envoi est automatiquement dirigé vers la "boite d'envoi" accompagné du message: impossible d'envoyer l'e-mail ,cette adresse e-mail a été classifiée com spam par le fournisseur messagerie. quelle adresse faut-il comprendre?

lignon
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01/10 16:07 #6
Dans ce cas, par rapport à " impossible d'envoyer l'e-mail ,cette adresse e-mail a été classifiée com spam par le fournisseur messagerie", votre adresse a sas aucun doute dû être utilisée pour faire du spam.

Il faut mettre mettre en place l'usage d'un SMTP authentifié dans votre espace abonné, si cela est possible, et reconfigurer vos logiciels de messagerie pour prendre en compte ce changement.

Je vous conseille fortement d'immédiatement changer vos mots de passe en respectant un minimum de complexité dans leurs choix : exemple : Xdetu56Fort! et non pas le nom du chien ou une date de naissance.

Quand tu montres la lune du doigt, l'imbécile regarde le doigt.
cthierry
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