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Gmail 550-5.7.26 This message does not have authentication information Wanadoo Orange [fixé]

 
10/03/2022 11:40 #1
Bonjour, depuis plusieurs jours avec ma messagerie Orange j'ai des messages que j'essaie d'envoyer et qui me reviennent directement avec le message ci-dessous. Cela ne le fait qu'avec les messages que j'envoie vers Gmai! par contre.

-----Message d'origine-----
De : Mail Delivery System <MAILER-DAEMON@orange.fr> Envoyé : mercredi 9 mars 2022 17:55 À : moncompte@wanadoo.fr Objet : Undelivered Mail Returned to Sender

Reason: Nous sommes désolés de vous informer que votre message n'a pas pu être remis à un ou plusieurs de ses destinataires.
Ceci est un message automatique généré par le serveur opmta1mto36nd1.orange.fr.

This is the mail system at host opmta1mto36nd1.orange.fr.
I'm sorry to have to inform you that your message could not be delivered to one or more recipients.

The mail system

<moncontact@gmail.com>: host gmail.com[173.194.76.26] said: 550
"550-5.7.26 This message does not have authentication information or fails to\r\n550-5.7.26 pass authentication checks. To best protect our users from spam, the\r\n550-5.7.26 message has been blocked...

Merci de vos réponses ou lumières lol

Morgan

Morgan
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anonyme
10/03/2022 11:53 #2
Bonjour Morgan,

Pour ton message d'erreur 550-5.7.26 Message Orange/Wanadoo vers Gmail : 550-5.7.26 This message does not have authentication information or fails to pass authentication checks. To best protect our users from spam, the message has been blocked...

Bref, ton adresse messagerie est signalée comme "spam" et tu ne peux donc plus envoyer de mails pour l'instant vers les adresses en @gmail.com. Plus sérieusement, se sont les noms de domaines Orange et Wanadoo qui sont impactés et non seulement ton adresse personnelle. Plus qu'à patienter que ton FAI débloque la situation en montrant patte blanche.

J'ajouterai que c'est un juste retour des choses même si c'est embêtant pour les utilisateurs. Orange a en effet la sale habitude de bloquer les IP de ceux qui envoient des mails vers sa messagerie, à la serpe et en taillant large. Combien de fois il m'a fallu montrer patte blanche pour une adresse IP hébergée chez Online et qui fait partie d'une plage d'IP bloquée par Orange. Le retour de bâton de la part de Gmail du coup.

Par contre, certains utilisateurs de Gmail indiquent que le problème ne se limite pas à Orange, mais concerne plusieurs autres FAI et adresses mail de sites internet ( la notre passe sans problème le test smiley ). Plusieurs fournisseurs de boîtes mail voient leurs messages rejetés par Gmail depuis plusieurs jours. Google rejette la responsabilité sur les expéditeurs alors que c'est lui qui a changé ses règles avec de récentes mises à jour.

Et pour tester si une boite montre bien patte blanche lors d'un envoi de mail, une seule adresse : https://www.mail-tester.com/

PS Il est temps de laisser tomber l'adresse mail en Wanadoo maintenant !

Quand tu montres la lune du doigt, l'imbécile regarde le doigt.
cthierry
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11/03/2022 10:08 #3
Bonjour,

Moi aussi depuis plusieurs jours je ne peux plus envoyer des mails depuis ma messagerie Numéricâble vers les adresses en Gmail. Pour toutes les personnes avec un compte Gmail j'ai les messages qui sont directement bloqués et j'ai votre message d'erreur en retour de mail.

Renée
RE
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11/03/2022 10:12 #4
La dernière fois que nous avons rencontré ce problème, il s'agissait du dépassement de la date de fin de validité du certificat d'authentification des serveurs Wanadoo/Orange, c'est peut-être encore le cas cette fois-ci. Mais s’il y a d'autres prestataires ou cela déconne, ce n'est surement pas cela du coup.

Par contre, pas un pet du côté d'Orange, c'est le silence radio. Au pire, ils pourraient dire que c'est la faute des Russes, en ce moment on peut tout leur mettre sur le dos, ils ont les épaules larges lol.

Fred50
FR
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11/03/2022 12:33 #5
j'ai le même problème

Il faudrait pouvoir contacter Gmail pour leur demander de changer le status des comptes concernés.

Qui sait comment le faire ?

Charles
CH
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anonyme
12/03/2022 08:17 #6
Il faut mettre mettre en place l'usage du SMTP authentifié dans votre espace abonné, si cela est possible, je n'ai pas orange, et reconfigurer votre logiciel de messagerie pour prendre en compte ce changement.

gege
GE
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15/08/2022 10:38 #7
Petit up du topic avec plusieurs visiteurs ces derniers jours sur ce dernier. Si lorsque vous tentez d'envoyer mail à un compte Google Gmail, vous recevez un message de retour avec un code d'erreur 550-5.7.26, cela signifie que vous n'êtes pas autorisé à envoyer des e-mails à partir du domaine à partir duquel vous vous connectez pour votre messagerie, que cela soit depuis votre propre site Internet, ou celui de votre FAI ( Fournisseur d'Accès à Internet ). Cela peut être dû à des modifications d'enregistrements PTR, à des modifications d'enregistrements MX, etc. ou au fait que la plage d'adresse IP figure sur une liste noire. D'une manière ou d'une autre, toujours avoir en réserve un compte Gmail pour envoyer sans problème les mails récalcitrants.

Quand tu montres la lune du doigt, l'imbécile regarde le doigt.
cthierry
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