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Application messenger [demande]

 
22/01 07:36 #1
Depuis 2 jours , je n'arrive pas à envoyer de messages sur l'application messenger. En desinstallant l'application, messenger fonctionne normalement via Facebook. Hier soir j'ai réinitialisé mon téléphone, l'application messenger fonctionnait normalement. Ce matin ce problème est réapparu.
En haut de la messagerie, quand j'essaie d'envoyer un message , messenger n'est pas connecté.
Remarque : je reçois les messages normalement.
Merci pour votre aide.

Amar
AM
anonyme
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anonyme
22/01 07:48 #2
Bonjour Amar,

Que ce soit sur Android ou iOS, toujours commencer par regarder sur cette page pour vérifier s'il y a un bug ou une panne :
https://downdetector.com/status/facebook-messenger/

Il y a pas mal de personnes qui rencontrent des problèmes avec la dernière mise à jour, semble-t-il.

Sinon, il faut regarder dans les Paramètres => Applications => Toutes les applications => Facebook Messenger (c'est pour Android) que sur Restreindre l'utilisation des données le Wi-Fi et les données mobiles sont activés.

Vérifier aussi que cela le fait pour tous les types de connexions, box de la maison, mobile 3g/4g ou sur la box d'un voisin/ami.

Enfin, dans les Paramètres => Applications => Toutes les applications => Facebook Messenger, dans "Stockage" effacer le cache, puis les données.

Il y a aussi la solution de réinstaller Messenger, mais cela a déjà été fait.

Quand tu montres la lune du doigt, l'imbécile regarde le doigt.
cthierry
Tsonaute
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