Attention, arnaque CFR cfr-recouvrement avec une facture Online / Dedibox à régler rapidement [résolu]

Faites gaffe les admins serveurs, depuis ce matin, je reçois sur le compte qui gèrent mon serveur Online un mail intitulé : Facture Online / Dedibox à régler rapidement.

Le contenu du mail qui provient en fait de l'adresse contact@medicina-lavoro.it et qui semble cibler les sites Internet qui sont hébergés seulement chez Online Scaleway.

Le mail en question, j'ai viré les sauts de ligne

2ème Relance impayé Online / Dedibox

Référence CFR : 124209xxx <= le chiffre change pour chacun de mes sites

Bonjour,

Votre facture Online reste à ce jour impayée pour un montant de 18.00 euros

Montant total dû : 18.00 euros
Créancier : ONLINE
Détail créance: Facture 3938494 d'un montant de 18.00 euros

Malgré notre mise en demeure ( Article 1344 du Code Civil) du 20/04/2021 qui vous demandait de régulariser à réception, nous n’avons toujours pas reçu votre règlement auprès de nos services.

A ce stade du dossier et dans le cadre d'une procédure amiable, aucun frais ne vous est pour l'instant demandé.
Afin d’éviter le transfert au contentieux et des frais supplémentaires comme précisé dans les conditions générales, nous vous remercions de nous adresser dans les plus brefs délais votre règlement.
Tout paiement doit être adressé à :

Compagnie Française de Recouvrement
BP 17111
31671 Labège Cedex

Modes de paiement acceptés :
- par CB directement sur votre compte Online / Dedibox : https://console.online.net/fr/paiement
- par CB sur notre site de paiement sécurisé https://www.paiement-cfr.com/ en indiquant votre référence CFR XXXXXX et votre code postal de facturation 68350 ou par téléphone 24h/24 au 0820 150 180 (18cts/mn) ou via ce lien unique
- par chèque à l’ordre de CFR envoyé à : CFR –BP 17111 31671 Labège Cedex
- par virement sur le compte (indiquez votre référence XXXXXX dans le libellé):
IBAN : FR03 2004 1010 1610 3023 1H03 783 BIC : PSSTFRPPTOU
- par EFICASH en espèces ou par CB à La Poste en indiquant le code émetteur PID16F et votre référence CFR XXXXXX muni-e d'une pièce d'identité

En cas de difficulté financière manifeste, vous pouvez nous contacter au 05.34.666.777 ou solliciter un délai en envoyant un mail à btsr@cfr-recouvrement.fr en indiquant votre référence XXXXXX, un numéro où vous joindre et la date de paiement souhaitée.

En vertu du mandat qui nous a été confié par Online, dans le cadre d’un recouvrement amiable nous agissons conformément à l’article L111-8 du Code des procédures civiles d’exécution*. Aucun frais ne vous est réclamé à ce stade de la procédure.

Notre service comptable vous apportera une réponse dans les meilleurs délais.

Veuillez agréer l’expression de nos salutations distinguées.

CFR - Recouvrements
478 Rue de la Découverte
BP 17111
31671 Labège Cedex

* « ... Les frais de recouvrement entrepris sans titre exécutoire restent à la charge du créancier, sauf s'ils concernent un acte dont l'accomplissement est prescrit par la loi. Toute stipulation contraire est réputée non écrite, sauf disposition législative contraire. Cependant, le créancier qui justifie du caractère nécessaire des démarches entreprises pour recouvrer sa créance peut demander au juge de l'exécution de laisser tout ou partie des frais ainsi exposés à la charge du débiteur de mauvaise foi »

Conformément à l’article 27 de la loi n° 78-17 Informatique et Liberté, vous disposez d’un droit d’accès et de rectification pour les données nominatives vous concernant auprès de l’émetteur de la présente

CFR Recouvrements - 478 Rue de la Découverte - BP 17111 - 31671 Labège Cedex - SA au capital de 150 000 euros RCS Toulouse 398 273 094
CFR est mandatée par Scaleway - Online : SAS 433 115 904 RCS Paris– 8 Rue de la Ville l’Evêque - 75008 Paris

Salut Steeve ! En effet genre de mail qui fleure bon l'arnaque, surtout si l'on prend le temps de bien lire le mail et de voir que ce dernier est bourré de fautes. Et comme je le dis à chaque fois, dans le doute, on va directement sur le site Internet concerné par le mail, à savoir dans ton cas : https://console.online.net/ pour vérifier qu'il n'y a pas un problème de paiement, le plus simple étant de mettre les paiements en automatique avec un IBAN.

D'ailleurs on vient de recevoir le même genre de mail ce matin pour TSO et nos autres sites hébergés chez Online Par contre, le mec maitrise mal le copier-coller, il a oublié de mettre les infos à jour et a laissé ceux du casino, avec un lien qui conduit sur associazionesanmarinotunisia :

Le même genre d'email qui va donc aller direct la poubelle après avoir lu vos messages. Le mien est du même genre bien sur !

Référence CFR : 12420983

Bonjour,

Votre facture Online reste à ce jour impayée pour un montant de 18.00 euros

Montant total dû : 18.00 euros

Créancier : ONLINE

Détail créance: Facture 3938494 d'un montant de 18.00 euros

Malgré notre mise en demeure ( Article 1344 du Code Civil) du 20/04/2021 qui vous demandait de régulariser à réception, nous n'avons toujours pas reçu votre règlement auprès de nos services.

A ce stade du dossier et dans le cadre d'une procédure amiable, aucun frais ne vous est pour l'instant demandé.

Afin d'éviter le transfert au contentieux et des frais supplémentaires comme précisé dans les conditions générales, nous vous remercions de nous adresser dans les plus brefs délais votre règlement.

Tout paiement doit être adressé à :

Compagnie Française de Recouvrement

BP 17111

31671 Labège Cedex

Bonjour,
J'ai reçu le même mail que vous mais avec une plus grosse somme : 247, 19€ ! Mon site et mon entreprise n'existent plus depuis bien 8 ans ... depuis j'ai reçu un courrier de cfr de mise en demeure ... alors ? Grosse arnaque ou bien je suis réellement dans la mouise ? J'ai commencé les fouilles archéologiques dans mes papiers mais pour l'instant ça n'a rien donné : je ne retrouve rien concernant online ...

Au bout de 8 ans, je pense que ton mail fait plus partie d'une fuite de données sur un site Internet qu'autre chose, fuite dont se sert l'arnaqueur pour le spam avec les adresses mail et infos qu'il a récupéré. Je ne pense pas qu'Online Scaleway aurait attendu tout ce temps pour se faire payer .

Et si tu as un doute, tu peux directement les contacter depuis leur site ou via Twitter en DM : https://twitter.com/scaleway_help