Help, mon Windows 7 ne démarre plus.

 
16/04/2012 15:49 #1
Bonjour, J'ai un gros soucis logiciel sur mon PC :

Windows ne veut plus démarrer autrement qu'en mode sans échec.

il s'agit d'un PC récent (il a été installé en décembre dernier), de Marque Dell avec un windows 7 Edition Familiale Premium (Service Pack 1).

Je pense que j'ai été victime d'une attaque Virale : Avast à trouvé le virus suivant : Kujytuo.exe
à priori, Avast l'a éradiqué, mais le mal est fait.

si je démarre autrement qu'en mode sans échec, le lancement de windows plante juste après que j'entre mon mot de passe de compte utilisateur. En réalité, il ne plante pas vraiment, mais, il reste sur l'écran "bienvenue", fait mine de travailler, mais rien ne se passe : au bruit, le disque dur est sollicité quelques instant, mais ensuite, il ne réagit plus du tout.

J'ai tenté plusieurs points de restauration système, tous antérieurs au problème, rien n'y fait.

Je suis dans l'impossibilité de graver un disque de réparation : je ne trouve l'option nulle part, j'imagine que c'est du au mode sans échec. Je n'ai pas non plus de disque d'installation de windows 7, bref Je suis perdu, je ne sais plus quoi faire : j'imagine que mon install de windows est corrompu, mais je ne dispose d'aucun outil pour la réparer. Que faire ?

Merci d'avance.

BrunoP
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16/04/2012 17:41 #2
Pour commencer, essais de passer un coup d emalwarebyte en mode sans échecs.

ensuite si ton système ne démarre pas normalement, reste bloqué sur le démarrage, tu fais F8 et tu sélectionnes Réparer mon ordinateur puis sélectionnes l'option Réparation du démarrage dans la boîte de dialogue Options de récupération système.

Voir: Comment réparer le démarrage de Windows 7

Et pour le CD, il suffit de demander a un voisin ami qui en possède un pour la réparation tout simplement.

Et enfin quand tout refonctionnera, ne pas oublier de faire les DVD de réinstallation!

Quand tu montres la lune du doigt, l'imbécile regarde le doigt.
cthierry
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