Pc en panne après reparation alimentation [résolu]

 
10/10/2010 11:54 #1
pc xp problème après réparation alimentation
elie

bonjour ,après avoir navigué sur votre site , je viens vous demander de l'aide
après avoir voulu réactiver le pc (xp home packard bell sp2 )avec la souris un petit clic et plus de jus sur le pc
la réparation par un technicien me dit que c'est toute l'alimentation
celle ci changée , il dit qu'il s'affiche plusieurs messages d'erreurs de fichiers manquants ( je ne sais pas exctement lesquels )
il me rend le pc , mais quand je l'allume il affiche le logo packard bell , puis 2 lignes du bios , puis le logo windows edition familiale , puis écran noir avec rectangle windo=ws demandant nom utilisateur et mot de passe pour ouvrir session
problème je n'ai jamais mis de mot de passe , donc impossible de faire quoique ce soit
j'ai essayé de faire F8 mais je retombe toujours sur le message mot de passe
j'ai essayé aussi F2 et F3 je crois : rien le pc ne ronfle pas comme d'habitude au démarrage pour montrer qu'il cherche
c'est même tellement rapide l'apparition des différents logos que le pc me semble vide

même si je dois rapporter le pc au technicien , j'aimerais si c'est possible quelles sont les differentes causes possibles et si je peux essayer de réparer moi même
je ne voudrais pas perdre mes nombreux favoris , logiciels et fichiers que je n'ai pas eu le temps de tous sauvegarder
si quelqu'un pouvait me renseigner , merci

elie
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10/10/2010 13:11 #2
essais de demarrer en mode sans echecs (touche F8) pour accéder au compte admin et virer le mot de passe de session de ton compte.

flavien
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anonyme
10/10/2010 13:43 #3
j'ai déja essayé F8 mais rien à faire
peut être que j'appuie au mauvais momment ou mal ou pas assez longtemps
normalement c'est à quel moment qu'il faut appuyer sur F8 et quand faut il cesser d'appuyer ? faut il laisser la touche enfoncée ou par tapotements successifs ?

elie
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10/10/2010 15:56 #4
j'ai réussi à activzr F8 ; qui propose 3 solutions
booter sur cd/dvd
booter sur disque dur
booter sur realtek
aucun ne me donne acces au compte utilisateur ni au bios ni à la base de registre

je retombe à c haque fois sur nom utilisateur et mot de passe à fournir pour ouvrir session
même en essayant plusieurs moys de passe événtuels que dale

je n'arrive pas à ouvrir non plus le lecteur de cd pour mettre mes cd masters

je vais essayer F11 pour voir s'il se passe quelque chose

elie
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10/10/2010 17:10 #5
alors voilà pour finir j'ai fait F11 ce qui m'a permis de restaurer l'ordi entièrement ,puisque partiellement ça ne marchait pas
ce n'est pas la 1ere fois que je fais une restauration complète, et à chaque fois je retrouve fichiers et favoris puisque le dd était partitionné
sauf que cette fois ci plus rien
avant j'avaiis 320 go partitionné en2
un dd( c) pour les logiciels , et un dd(d ) pour les fichiers
je pc n'affiche plus que 160 go sur dd c
l'autre a disparu
de plus sur la tour les voyants des lecteurs ne s'allument pas ( ixtreme gold avec power cinéma )donc quelque chose est hors d"état
il va falloir que je rapporte le pc chez le technicien

merci quand même pour votre aide

elie
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10/10/2010 20:06 #6
Tu as du restaurer, mais tu ne dois pas avoir les pilotes à jour.
Pour le disque dur, une partition qui a disparu, cela se récupère via les gestion des disque (clic droit poste de travail => gérer => gestion des disques dur)

Tiens-nous au jus!

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cthierry
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15/10/2010 11:30 #7
bonjour , en principe quand je fais une restauration complète , je recupère tous mes dossiers qui sont sur la partition D
cette fois ci la partition a disparu et la lettre D est atribuée au lecteur de dvd
je suis allée dans le gestionnaire des disque , et je vois seulement le disque C (sain système ) en nfts , de 140 go et un disque back up fat 32 de 7go79 où c'est précisé:sain , partition inconnue

je n'ai pas d'option dessus , sauf formater , , il est hors de question que j'y touche
j'ai vu qu'il existait des logiciels de recup , mais ils conseillent de les mettre sur un autre disque
alors comme je n'y comprends pas grand chose , je n'ose pas m'en servir

vu le prix des réparation par des spécialistes ça m'embête beaucoup de faire appel à eux
que pensez vous de textdisk
est ce que je peux l'essayer sur le pc où il me manque la partition , et est ce que c'est la fat 32 que je dois examiner pour voir si il y a des fichiers dessus ? merci pour vos réponses

elie
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15/10/2010 14:03 #8
en fait tu as du faire la restauration complète de ton système sur le disque entier plutôt que sur 2 partitions.
Du coup il t'a effacé la seconde partition.

N'installes plus rien, mets le disque en esclave sur un autre PC et sers-toi d'un logiciel de récupération de données (perso on se sers de getdataback)pour scanner ton disque et récupérer les données de la partition qui a été effacée, si, je dis bien si, le système en se réinstallant complètement n'a pas "marché" dessus.<= une chance sur 2!

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17/10/2010 11:27 #9
comment fait on pour mettre un pc en esclave sur un autre pc ?
j'ai un autre pc portable vista
est ce que c'est possible de s'en servir avec XP et si oui , sur quel pc dois je installer get data back?
et sur quelle partition faire des recherches : ntfs ou fat 32
merci pour vos r^ponses

elie
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17/10/2010 15:44 #10
Il faut démonter le disque dur du PC packard bell pour le mettre en esclave sur un autre PC (pas un portable)
De cette manière depuis XP tu pourras y accéder et c'est le pc de dépannage qui devra avoir get data back d'installé ou un autre logiciel.

Car avec ces logiciels, tu ne dois pas les installer sur la partition à analyser sous peine de perdre des données.

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