Est ce que c'est un PB de disque dur? [urgent]

est ce que c'est un PB de disque dur?
ima
bonojur,

dans la société oû je travaille, j'ai un problème avec un PC; son utilisateur me dit que durant son travail ( utilisation d'une application sous VB6 pour faire saisir des bordereaux et les imprimés) la machine devient lourde et plante en affichant un BSOD puis redémarre. ce problème survient de façon aléatoire.
1- je pensais que c'est dû à une infection, que mon anti virus ne détecte pas donc j'ai tout formaté et tout réinstallé; mais toujours le même problème.
2- je me suit dite après que ça peut être alors un conflit d'applications ou un problème matériel ce que je constate moi c'est que des fois le disque dur fait un certain bruit en fin des "TAC" et la machine devient très lourde au point ou je la redémrre.

question:
est ce que c'est un problème soft dû à une application? ou c'est un problème de disque dur?

MERCI LE TEMPS DE ME LIRE ET REPONDRE.

Posté le : 29/12/2009 09:02
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Re: est ce que c'est un PB de disque dur?
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Bonjour ima. Hors sujet => penses à l'occasion à t'inscrire cela te permettra de suivre tes posts.

Perso je démarrerai le système avec F8 et je sélectionnerai l'option de ne pas redémarrer en cas d'érreur système. Cela permettra de connaitre exactement le code erreur.

Mais dans la plupart des cas, c'est un cluster du disque dur qui se la fait manière yoyo et qui plante le système dès que l'on accède dessus. Il peut aussi y avoir un virus, mais dans ce cas cela serai systématique et non aléatoire.

La mémoire bien souvent est aussi en cause (memtest est ton ami). Et bien sur cela doit surement générer une ligne dans le journal des observateurs d'évènements. <= a voir en premier.

Posté le : 29/12/2009 09:07
Quand tu montres la lune du doigt, l'imbécile regarde le doigt.
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Re: est ce que c'est un PB de disque dur?
ima
bonjour cthierry, j'éspère que vous allez bien.
je vous remerci pour la réponse.
je vient de tout débranché, je vais nettoyé la machine et changé le radventilo.
qu'elle est la commande à entrer pour voir le journal des erreurs? je l'ai oublier

merci encore 1000 fois

Posté le : 29/12/2009 10:03
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Re: est ce que c'est un PB de disque dur?
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Posté le : 29/12/2009 10:20
Quand tu montres la lune du doigt, l'imbécile regarde le doigt.
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Re: est ce que c'est un PB de disque dur?
ima
rebonjour CTHIERRY,
j'ai nettoyer la machine, changer le radventilo, et la nape du disque dur.
j'ai edité le journal des erreurs, jai des avertissements dans le journal APPLICATION et des erreurs dans le journal SYSTEME.
ma question: j'ai double cliquer sur certaines erreurs pour savoir leur origine mais j'ai pas vraiment compris certaine erreurs.

JOURNAL APPLICATION/
Type Date Heure Source Catégorie ةvénement Utilisateur Ordinateur
Informations 29/12/2009 13:28:09 ESENT Général 102 N/A POSTE05
Informations 29/12/2009 13:28:09 ESENT Général 100 N/A POSTE05
Informations 29/12/2009 13:27:24 SecurityCenter Aucun 1800 N/A POSTE05
Informations 29/12/2009 13:21:50 ESENT Général 102 N/A POSTE05
Informations 29/12/2009 13:21:50 ESENT Général 100 N/A POSTE05
Informations 29/12/2009 13:21:05 SecurityCenter Aucun 1800 N/A POSTE05
Informations 29/12/2009 12:15:32 ESENT Général 102 N/A POSTE05
Informations 29/12/2009 12:15:32 ESENT Général 100 N/A POSTE05
Informations 29/12/2009 12:15:29 SecurityCenter Aucun 1800 N/A POSTE05
Informations 29/12/2009 12:13:50 ESENT Général 102 N/A POSTE05
Informations 29/12/2009 12:13:50 ESENT Général 100 N/A POSTE05
Informations 29/12/2009 12:13:05 SecurityCenter Aucun 1800 N/A POSTE05
Informations 29/12/2009 12:04:11 ESENT Général 102 N/A POSTE05
Informations 29/12/2009 12:04:11 ESENT Général 100 N/A POSTE05
Informations 29/12/2009 12:03:26 SecurityCenter Aucun 1800 N/A POSTE05
Avertissement 29/12/2009 09:28:46 Userenv Aucun 1517 SYSTEM POSTE05
Informations 29/12/2009 08:35:32 ESENT Général 101 N/A POSTE05
Informations 29/12/2009 08:35:32 ESENT Général 103 N/A POSTE05
Informations 29/12/2009 08:30:32 ESENT Général 102 N/A POSTE05
Informations 29/12/2009 08:30:32 ESENT Général 100 N/A POSTE05
Informations 29/12/2009 08:29:47 SecurityCenter Aucun 1800 N/A POSTE05
Avertissement 28/12/2009 19:57:59 Userenv Aucun 1517 SYSTEM POSTE05
Informations 28/12/2009 17:51:26 SecurityCenter Aucun 1800 N/A POSTE05
Informations 28/12/2009 16:42:54 ESENT Général 101 N/A POSTE05
Informations 28/12/2009 16:42:54 ESENT Général 103 N/A POSTE05
Informations 28/12/2009 16:37:53 ESENT Général 102 N/A POSTE05
Informations 28/12/2009 16:37:53 ESENT Général 100 N/A POSTE05
Informations 28/12/2009 16:37:08 SecurityCenter Aucun 1800 N/A POSTE05
Informations 28/12/2009 09:03:26 ESENT Général 101 N/A POSTE05
Informations 28/12/2009 09:03:26 ESENT Général 103 N/A POSTE05
Informations 28/12/2009 08:58:25 ESENT Général 102 N/A POSTE05
Informations 28/12/2009 08:58:25 ESENT Général 100 N/A POSTE05
Informations 28/12/2009 08:57:40 SecurityCenter Aucun 1800 N/A POSTE05
Avertissement 26/12/2009 12:19:57 Userenv Aucun 1517 SYSTEM POSTE05
Informations 26/12/2009 08:58:02 ESENT Général 101 N/A POSTE05
Informations 26/12/2009 08:58:02 ESENT Général 103 N/A POSTE05
Informations 26/12/2009 08:53:01 ESENT Général 102 N/A POSTE05
Informations 26/12/2009 08:53:01 ESENT Général 100 N/A POSTE05
Informations 26/12/2009 08:52:16 SecurityCenter Aucun 1800 N/A POSTE05

JOURNAL SYSTEME
Type Date Heure Source Catégorie ةvénement Utilisateur Ordinateur
Informations 29/12/2009 13:28:07 Service Control Manager Aucun 7036 N/A POSTE05
Informations 29/12/2009 13:28:07 Service Control Manager Aucun 7035 SYSTEM POSTE05
Informations 29/12/2009 13:28:06 Service Control Manager Aucun 7036 N/A POSTE05
Informations 29/12/2009 13:28:06 Service Control Manager Aucun 7035 SYSTEM POSTE05
Informations 29/12/2009 13:28:06 Service Control Manager Aucun 7036 N/A POSTE05
Informations 29/12/2009 13:27:24 Service Control Manager Aucun 7035 SYSTEM POSTE05
Informations 29/12/2009 13:27:24 Service Control Manager Aucun 7036 N/A POSTE05
Informations 29/12/2009 13:27:24 Service Control Manager Aucun 7035 SYSTEM POSTE05
Erreur 29/12/2009 13:27:24 Service Control Manager Aucun 7000 N/A POSTE05
Informations 29/12/2009 13:27:11 eventlog Aucun 6005 N/A POSTE05
Informations 29/12/2009 13:27:11 eventlog Aucun 6009 N/A POSTE05
Informations 29/12/2009 13:23:39 eventlog Aucun 6006 N/A POSTE05
Informations 29/12/2009 13:21:58 Service Control Manager Aucun 7036 N/A POSTE05
Informations 29/12/2009 13:21:58 Service Control Manager Aucun 7035 SYSTEM POSTE05
Informations 29/12/2009 13:21:06 Service Control Manager Aucun 7036 N/A POSTE05
Informations 29/12/2009 13:21:06 Service Control Manager Aucun 7035 SYSTEM POSTE05
Erreur 29/12/2009 13:21:06 Service Control Manager Aucun 7000 N/A POSTE05
Informations 29/12/2009 13:20:59 eventlog Aucun 6005 N/A POSTE05
Informations 29/12/2009 13:20:59 eventlog Aucun 6009 N/A POSTE05
Informations 29/12/2009 12:15:36 eventlog Aucun 6006 N/A POSTE05
Informations 29/12/2009 12:15:29 Service Control Manager Aucun 7036 N/A POSTE05
Informations 29/12/2009 12:15:29 Service Control Manager Aucun 7035 SYSTEM POSTE05
Informations 29/12/2009 12:15:29 Service Control Manager Aucun 7036 N/A POSTE05
Informations 29/12/2009 12:15:29 Service Control Manager Aucun 7035 SYSTEM POSTE05
Erreur 29/12/2009 12:15:29 Service Control Manager Aucun 7000 N/A POSTE05
Informations 29/12/2009 12:15:23 eventlog Aucun 6005 N/A POSTE05
Informations 29/12/2009 12:15:23 eventlog Aucun 6009 N/A POSTE05
Informations 29/12/2009 12:14:44 eventlog Aucun 6006 N/A POSTE05
Informations 29/12/2009 12:13:22 Service Control Manager Aucun 7036 N/A POSTE05
Informations 29/12/2009 12:13:22 Service Control Manager Aucun 7035 SYSTEM POSTE05
Informations 29/12/2009 12:13:20 Service Control Manager Aucun 7036 N/A POSTE05
Informations 29/12/2009 12:13:20 Service Control Manager Aucun 7035 SYSTEM POSTE05
Informations 29/12/2009 12:13:20 Service Control Manager Aucun 7036 N/A POSTE05
Informations 29/12/2009 12:13:06 Service Control Manager Aucun 7035 SYSTEM POSTE05
Informations 29/12/2009 12:13:06 Service Control Manager Aucun 7036 N/A POSTE05
Informations 29/12/2009 12:13:06 Service Control Manager Aucun 7035 SYSTEM POSTE05
Erreur 29/12/2009 12:13:06 Service Control Manager Aucun 7000 N/A POSTE05
Informations 29/12/2009 12:13:00 eventlog Aucun 6005 N/A POSTE05
Informations 29/12/2009 12:13:00 eventlog Aucun 6009 N/A POSTE05
Informations 29/12/2009 12:04:17 eventlog Aucun 6006 N/A POSTE05
Informations 29/12/2009 12:03:27 Service Control Manager Aucun 7036 N/A POSTE05
Informations 29/12/2009 12:03:27 Service Control Manager Aucun 7035 SYSTEM POSTE05
Informations 29/12/2009 12:03:27 Service Control Manager Aucun 7036 N/A POSTE05
Informations 29/12/2009 12:03:27 Service Control Manager Aucun 7035 SYSTEM POSTE05
Erreur 29/12/2009 12:03:27 Service Control Manager Aucun 7000 N/A POSTE05
Informations 29/12/2009 12:03:20 eventlog Aucun 6005 N/A POSTE05
Informations 29/12/2009 12:03:20 eventlog Aucun 6009 N/A POSTE05
Informations 29/12/2009 09:56:32 eventlog Aucun 6006 N/A POSTE05
Informations 29/12/2009 09:51:29 Service Control Manager Aucun 7036 N/A POSTE05
Informations 29/12/2009 09:51:29 Service Control Manager Aucun 7035 SYSTEM POSTE05
Erreur 29/12/2009 09:39:01 MrxSmb Aucun 8003 N/A POSTE05
Informations 29/12/2009 09:29:08 Service Control Manager Aucun 7036 N/A POSTE05
Informations 29/12/2009 09:29:02 Service Control Manager Aucun 7036 N/A POSTE05
Informations 29/12/2009 09:29:02 Service Control Manager Aucun 7035 SYSTEM POSTE05
Informations 29/12/2009 09:19:38 Service Control Manager Aucun 7036 N/A POSTE05
Informations 29/12/2009 09:19:38 Service Control Manager Aucun 7035 SYSTEM POSTE05
Informations 29/12/2009 09:19:37 Service Control Manager Aucun 7036 N/A POSTE05
Informations 29/12/2009 09:19:37 Service Control Manager Aucun 7035 SYSTEM POSTE05
Informations 29/12/2009 08:33:13 Tcpip Aucun 4201 N/A POSTE05
Informations 29/12/2009 08:30:40 Service Control Manager Aucun 7036 N/A POSTE05
Informations 29/12/2009 08:30:40 Service Control Manager Aucun 7035 SYSTEM POSTE05
Informations 29/12/2009 08:29:47 Service Control Manager Aucun 7036 N/A POSTE05
Informations 29/12/2009 08:29:47 Service Control Manager Aucun 7035 SYSTEM POSTE05
Informations 29/12/2009 08:29:47 Service Control Manager Aucun 7036 N/A POSTE05
Informations 29/12/2009 08:29:47 Service Control Manager Aucun 7035 SYSTEM POSTE05
Erreur 29/12/2009 08:29:47 Service Control Manager Aucun 7000 N/A POSTE05
Informations 29/12/2009 08:29:41 eventlog Aucun 6005 N/A POSTE05
Informations 29/12/2009 08:29:41 eventlog Aucun 6009 N/A POSTE05
Informations 28/12/2009 19:58:01 eventlog Aucun 6006 N/A POSTE05
Informations 28/12/2009 19:57:55 Application Popup Aucun 26 N/A POSTE05
Erreur 28/12/2009 18:37:48 atapi Aucun 9 N/A POSTE05
Informations 28/12/2009 17:51:42 Service Control Manager Aucun 7036 N/A POSTE05
Informations 28/12/2009 17:51:36 Service Control Manager Aucun 7036 N/A POSTE05
Informations 28/12/2009 17:51:36 Service Control Manager Aucun 7035 SYSTEM POSTE05
Informations 28/12/2009 17:51:31 Service Control Manager Aucun 7036 N/A POSTE05
Informations 28/12/2009 17:51:31 Service Control Manager Aucun 7035 SYSTEM POSTE05
Informations 28/12/2009 17:51:30 Service Control Manager Aucun 7036 N/A POSTE05
Informations 28/12/2009 17:51:30 Service Control Manager Aucun 7035 SYSTEM POSTE05
Informations 28/12/2009 17:51:30 Service Control Manager Aucun 7036 N/A POSTE05
Informations 28/12/2009 17:51:26 Service Control Manager Aucun 7036 N/A POSTE05
Informations 28/12/2009 17:51:26 Service Control Manager Aucun 7035 SYSTEM POSTE05
Erreur 28/12/2009 17:51:26 Service Control Manager Aucun 7000 N/A POSTE05
Informations 28/12/2009 17:51:11 eventlog Aucun 6005 N/A POSTE05
Informations 28/12/2009 17:51:11 eventlog Aucun 6009 N/A POSTE05
Informations 28/12/2009 16:37:20 Service Control Manager Aucun 7036 N/A POSTE05
Informations 28/12/2009 16:37:14 Service Control Manager Aucun 7036 N/A POSTE05
Informations 28/12/2009 16:37:14 Service Control Manager Aucun 7035 SYSTEM POSTE05
Informations 28/12/2009 16:37:11 Service Control Manager Aucun 7036 N/A POSTE05
Informations 28/12/2009 16:37:11 Service Control Manager Aucun 7035 SYSTEM POSTE05
Informations 28/12/2009 16:37:10 Service Control Manager Aucun 7036 N/A POSTE05
Informations 28/12/2009 16:37:10 Service Control Manager Aucun 7035 SYSTEM POSTE05
Informations 28/12/2009 16:37:10 Service Control Manager Aucun 7036 N/A POSTE05
Informations 28/12/2009 16:37:10 Service Control Manager Aucun 7035 SYSTEM POSTE05
Informations 28/12/2009 16:37:10 Service Control Manager Aucun 7036 N/A POSTE05
Informations 28/12/2009 16:37:10 Service Control Manager Aucun 7035 SYSTEM POSTE05
Informations 28/12/2009 16:37:10 Service Control Manager Aucun 7036 N/A POSTE05
Erreur 28/12/2009 16:37:09 Service Control Manager Aucun 7000 N/A POSTE05
Informations 28/12/2009 16:36:55 eventlog Aucun 6005 N/A POSTE05
Informations 28/12/2009 16:36:55 eventlog Aucun 6009 N/A POSTE05
Informations 28/12/2009 10:17:24 eventlog Aucun 6006 N/A POSTE05
Informations 28/12/2009 08:58:50 Tcpip Aucun 4201 N/A POSTE05
Informations 28/12/2009 08:58:31 Service Control Manager Aucun 7036 N/A POSTE05

Posté le : 29/12/2009 13:59
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Re: est ce que c'est un PB de disque dur?
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Tu as des erreur avec le Service Control Manager mais je ne pense pas que cela soit la cause du problème.

Redémarres le système et avec la touche F8 au redémarage sélectionnes l'option de ne pas redémarrer en cas d'érreur système. Cela permettra de connaitre exactement le code erreur et ainsi d'y remédier plus rapidement

Posté le : 29/12/2009 14:41
Quand tu montres la lune du doigt, l'imbécile regarde le doigt.
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Re: est ce que c'est un PB de disque dur?
ima
resalut,
oui c'est déja fait.j'éspère que ça va m'aider à trouver le vrais problème.
en réalité c'est pas moi qui utilise le PC mais plutôt un agent de saisie de nuit. et moi je travaille le matin et j'essaye de trouver une solution pour un problème que j'ai pas vécu parceque durant la journée j'allume la machine et j'essaye de l'utiliser pour avoir le même problème (leBSOD)mais il ya rien sauf les TAC de temps à autres

NB. Merci pour le conseil,je ne sais pas comment j’ai pas eu ce réflexe, mais je vient de m’inscrire avec le pseudo imanima
merci pour vous, et merci pour ce site qui nous aide rapidement et efficacement

mes respects et mes salutations pour vous cthierry

Posté le : 29/12/2009 15:06
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Re: est ce que c'est un PB de disque dur?
ima
resalut,
voici le contenu de quelques erreurs.

1- ID event:7000 SOURCE:service contrôle manager
le service pilote de port parallèle n'a pas pu démarrer en raison de l'erreur : le service ne peut pas être demarrer parcequ'il est activé ou qu'aucun periphérique activé ne lui est associé
NB.en réalité sur ce PC j'ai une imprimante branchée sur le port usb et non parallèle et donc je ne comprend l'origine du problème?

2- ID event:8003 SOURCE:MRxSmb
le maitre explorateur a reçue une annonce de serveur de l'ordinateur POSTE06 qui pense qu'il est le maitre explorateur sur le domaine pour le transport NetBT_Tcpip_20C1565E-5CF2-44FF-9 le maitre explorateur s'arrete ou une élection est provoquée

3- ID event:4307 SOURCE:NetBT
l'initialisation a échoué car le transport a refusé d'ouvrir les adresses initiales

4- ID event:9 SOURCE:atapi
le périphérique\device\ide\ideportT0 n'a pas répondu dans le délai imparti

est ce que vous pouvez m'aider par des liens pour pouvoir comprendre la signification de ces erreurs?

MERCI INFINIMENT
SALUTATIONS

Posté le : 30/12/2009 20:22
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Re: est ce que c'est un PB de disque dur?
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le périphérique\device\ide\ideportT0 n'a pas répondu dans le délai imparti
=> Si c'est le disque dur principal cela sans vraiment un problème à ce niveau.

La touche F8 devrait nous en apprendre plus.


Pour
le maitre explorateur a reçue une annonce de serveur de l'ordinateur POSTE06 qui pense qu'il est le maitre explorateur sur le domaine pour le transport NetBT_Tcpip_20C1565E-5CF2-44FF-9 le maitre explorateur s'arrete ou une élection est provoquée

regardes ici (en fait tu fais une recherche par ID évènements):
http://support.microsoft.com/kb/135464/fr

Et pour le port parallèle en fait il est activé dans le bios. Suffit de le désactiver pour être tranquille de ce coté.

Posté le : 31/12/2009 05:33
Quand tu montres la lune du doigt, l'imbécile regarde le doigt.
Citation Répondre
Re: est ce que c'est un PB de disque dur?
ima
salut,
voici le BSOD que j'ai eu ce matin après les "tactactac" succésifs.
stop: 0X000000F4 (0X 0000003, 0X81D8B020, 0X81D8B194, 0X805D1142)

NB.sur ma carte mère j'ai pas de port parllèle donc quelle signification pour le message :ID event:7000 SOURCE:service contrôle manager
le service pilote de port parallèle n'a pas pu démarrer en raison de l'erreur : le service ne peut pas être demarrer parcequ'il est activé ou qu'aucun periphérique activé ne lui est associé

merci

Posté le : 31/12/2009 14:59
Citation Répondre
 
 
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