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Problème de scanner
Objet : Problème de scanner
par le 09-12-2003 12:02:02

Bonjour
J'ai un pc sous w2k sp4 avec un scanner snapscan 1236u USB, après installation détéction correcte et quand on lance scanwise on a le message "une erreur de communication est survenue consultez le fichier journal pour plus de détails", avant l'installation en w2k le scanner fonctionnait parfaitement sous w 98 sur le même poste.

D'abord : Où se trouve ce fichier journal également cité dans le scanwise.log ?

Ensuite : Que dois-je faire s'il vous plait ?

Merci beaucoup.