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L'ordinateur ne veut pas s'éteindre
Objet : L'ordinateur ne veut pas s'éteindre
par rieneva le 29-11-2009 08:32:25

Bonjour,
Depuis quelque temps, lorsque je veux arrête le PC par le menu Démarrer/arrêter l'ordinateur (image ci-joint), le PC reste bloqué sur la fenêtre Windows. Suite à ce bug j'ai formaté le disque dur et réinstallé Windows pensant à un virus. Cette opération n'y a rien changé. Je précise que j'ai 3 comptes utilisateurs et me demande s'il n'y a pas un lien?!!!.
Mon OS est Windows XP pro.
Est-ce un bug connu?
Merci pour votre aide.