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Boite mail Alice ADSL et zimbra.aliceadsl.fr : Login ou mot de passe incorrects
Objet : Boite mail Alice ADSL et zimbra.aliceadsl.fr : Login ou mot de passe incorrects
par Irène le 19-08-2024 19:14:25

Quand je vais sur ma boite mail aiceadsl depuis mon logiciel Outlook, il me marque qui'l ne peut pas se connecter e tme demander mon mot de passe alors que je sais pertinemment que c'est le bon. Du coup, je passe par le webmail d'Alice avec zimbra.aliceadsl.fr et là encore, il e dit : Login ou mot de passe incorrects.

J'ai aussi essayé de cliquer sur "mot de passe oublié", mais cette fois la page console.aliceadsl.fr/mdp_oublie.pl affiche un message : Not Found The requested URL was not found on this server.

Je suis perdue Thierry, j'ai absolument besoin de retrouver mon accès à la messagerie de chez Alice même si je suis chez Free aujourd'hui. J'ai toujours eu cette boite, et elle a toujours fonctionné comme un charme jusqu'à la semaine dernière.

Merci de ton aide !

Irène