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Mon imprimante HP Envy 4520 n'imprime qu'en noir et blanc !
Objet : Mon imprimante HP Envy 4520 n'imprime qu'en noir et blanc !
par Le papy de l'informatique le 24-05-2022 17:28:05

Bonjour à tout le monde,

J'ai un drôle de problème depuis la dernière mise à jour de Windows, même si je pense que cela n'est pas lié. Chaque fois que je lance l'impression d'un PDF depuis Edge ou Adobe Reader ou un document à partir de Microsoft Word ou PowerPoint, il ne s'imprime qu'en noir et blanc sur mon imprimante HP Evy 4520 Séries. Et pourtant, quand je lance une impression d'une photocopie, cela s'imprime très bien en couleur. J'ai fait le test de couleur de l'imprimante et j'ai aligné les cartouches et j'ai aussi vérifié qu'il n’y a pas un réglage de niveaux de gris. J'ai même mis à jour le pilote de mon imprimante en allant sur le site HP. Je n'ai aucune idée de comment résoudre ce problème.

Le papy de l'informatique