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Help à Cthierry :scans antivir & Malwarebytes impossibles
Objet : Help à Cthierry :scans antivir & Malwarebytes impossibles
par l'agathois le 25-08-2011 19:01:10

Bonjour,

Cyrius pense que mon problème serait plutot de ton resort. Voici en bref ce dont il s'agit

impossible de faire un scan avec antivir. Le pire c'est que je ne peux pas non plus faire un scan avec Malwarebytes !!!.

Lorsque je lance un scan avec Malwarebytes, au bout d'une 1/2 heure environ, l'ordinateur s'éteint complétement. Lorsque je le rallume un message dit: " Windows n'a pas été arrêté correctement.Il a été interrompu afin de protéger les données..." en fait il s'agit d'un arrêt de sécurité !

Une chose est certaine ma bécane a un ou plusieurs problèmes ! voulez vous que je vous adresse un hijackthis. si quelqu'un sait l'interpréter (moi c'est du chinois) ça pourrait faire évoluer les choses qui sait ?



Par ailleurs je ne peux non plus installer Windows7 service pack1
merci par avance


Il s'agit du portable de mon épouse. Windows7

dernière minute : je viens de tenter dans le panneau de conf :résolution des problèmes - Système Sécurité - dépannez et prévenez les problèmes d'ordinateurs- maintenance du système. lorsque l'analyse se termine le texte suivant apparait sur le bureau de l'écran :"windows7 numéro 7600 cette copie de windows n'est pas authentique " !!!

l'agathois