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ordinateur planté impossible mode sans échec ou autre
Objet : ordinateur planté impossible mode sans échec ou autre
par ANNEMARIE le 24-05-2006 20:34:25

Bonjour

Mon PC est complètement planté. Je ne peux plus le lancer en mode sans échec, ni restaurer la dernière bonne configuration ou autre. Il se relance à chaque fois sans initialiser windows. Je n'ai pas de cdrom windows xp familial original (PC vendu préinstallé) mais 3 master cd. J'ai restauré entièrement le PC il y a un mois mais là, je ne peux plus rien faire pour sauvegarder ce que je veux conserver. De plus, dans le bios, je ne peux plus rien faire depuis déjà un certain temps, ne serait-ce que changer la date par exemple.

Au lancement, il me propose plusieurs solutions, je lui demande en mode sans échec, j'ai un message "to cancel loading SPTD SYSTEM, press escap. J'ai vu sur internet qu'il pourrait s'agir d'un trojan. ?? Est-ce cela ?

Pouvez-vous m'aider ?

Pouvez vous m'indiquer une bonne configuration de disquette pour essayer de scanner en mode dos ? Une disquette qui me permet d'entrer sur le C: (sans créer un disque virtuel qui m'empêche de retrouver le disque dur avec les répertoires et windows). J'ai une disquette que j'avais créée avec Windows mais elle n'est pas configurée pour naviguer sur le disque dur normal. Je ne sais pas si je me fais bien comprendre.

Je vous remercie de toute l'aide que vous m'apporterez.