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pb d'impression image dans un mail
Objet : pb d'impression image dans un mail
par tu6456@hotmail.com le 09-02-2006 16:30:51

bonjour,

j'ai recu un mail en format html contenant du texte et des images à l'interieur.
A l'impression , seul les textes s'impriment, les images apparaissent sous formes de petits carrés avec la lettre 'x' à l'interieur.

ce que j'ai fait :
- desinstaller/ reinstaller driver imp (hp laserjet 4000 )
- reparer office 2003
- supprimer/ reinstaller office 2003
- install sp2 office 2003
- install sp2 xp

je pense que j'ai tout essayé mais le pb est tj là.

Contournement du pb : copier/coller le contenu du mail dans word2003 et l'imprimer = impression ok

le meme mail, je l'ai ouvert sur 1 autre pc avec config equivalent( xp sp2, office2003 sp2) et l'imprimer sur la meme imprimante = impression ok

d'apres tous mes test, je pense que le pb provient d'un parametrage outlook

Avez vous une petite idée la dessus ou dejà rencontré ce pb??

Merci de m'avoir repondu