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C'est de nouveau bon entre club et moi LOL
Objet : C'est de nouveau bon entre club et moi LOL
par Morpheus[TSO] le 14-09-2004 19:23:11

Après de nombreux mails et courrier surtout le dernier, qui n'a pas du leur faire plaisr voir plus haut, j'ai eu un appel de Mme Vidal une des responsables de club, qui m'ayant me laisser exprimer ma accorder de lui renvoyer mon pack WIFI me promettant de me repasser en 1024 dès reception, comme l'a dit un internaute "quand les chose ne vont pas il faut le dire, mais quand les choses vont il faut le dire aussi" , comme je le lui ai preciser il a fallu un mail assez méchant pour qu'enfin le service ce decide a m'appeler, je rend donc a César ... en 5 minutes a peine le problème etait réglé.
Ce qui est regretable c'est que les personnes recevant les mail des clients insatifaits , ne les fassent pas parvenir a des hauts réponsables comme Mme Vidal, qui apres discution m'as dit ne pas avoir eu vent de mes mails précedents. je vous joint le mail de remerciemnet que je lui ai expédie ce qui est bien normal puisque su le site j'avais editer les mails que j'avais expedier faisant part de mon insatisfaction ... bonne lecture et VIVE CLUB (enfin quand ils veulent) LOL
Melle Nathalie Vidal

Je vous remercie de votre appel téléphonique, cela m'a fait grand plaisir de voir que chez Club-internet les clients puissent avoir des interlocuteurs attentifs.Comme dit hier soir mon épouse vous ré expédie le pack modem wifi, de votre part dès réception vous me repassez en 1024. vous remerciant encore, je pense que je resterais fidèle à notre cher club !!! bonne soirée.
ps: je trouve quand meme dommage d' en arriver au point où nous en sommes pour que vous preniez la peine de m'appeler ou de me donner une réponse satifaisante, je vous joint les differents mails que j'ai expédié en pièce jointe, merci de les communiquer à Melle Vidal