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Rien ne vas plus entre club et moi......
Objet : Rien ne vas plus entre club et moi......
par Morpheus[TSO] le 11-09-2004 18:42:33

J'ai l'impression de mettre fait gruger par eux j'essais de me debarrasser du wifi mais ils n'y entendes rien Y A T IL UN AVOCAT DANS L ASSITANCE POUR M AIDER....voici la derniere lettre que je leur ai fait parvenir:

Madame, Monsieur,

Je souhaite puisque je n’ai pas de réponse satisfaisante de votre part, « stopper » mon abonnement chez vous.
Sur Montereau nous ne sommes toujours pas dégroupés par vous, alors que nous le sommes par France télécoms et Aol, chez AOL je peux accéder au 1024 au prix de 32€90

Tableau ci-dessous:

Besoin d'aide ?

Offre
Equipement
Coordonnées
Contrat
Paiement


Voici les forfaits AOL ADSL disponibles dans votre zone géographique. Pour y souscrire il vous suffit de sélectionner celui qui vous convient et de compléter les écrans suivants.

AOL ADSL 1024K

Sans engagement de durée.
Frais d'accès au service offerts.
Modem 49€90, offert aux abonnés AOL bas-débit (voir conditions),
Frais en cas de résiliation 49€
Conditions de l'offre
Choisir cette offre

AOL ADSL 512K

Sans engagement de durée.
Frais d'accès au service offerts.
Modem 49€90, offert aux abonnés AOL bas-débit (voir conditions),
Frais en cas de résiliation 49€
Conditions de l'offre
Choisir cette offre

AOL ADSL 128K

Sans engagement de durée.
Frais d'accès au service offerts.
Modem 49€90, offert aux abonnés AOL bas-débit (voir conditions),
Frais en cas de résiliation 49€
Conditions de l'offre
Choisir cette offre

Certaines offres AOL ADSL sont disponibles uniquement dans certaines zones géographiques. AOL vous propose automatiquement les forfaits ADSL les plus avantageux (en fonction des conditions d'éligibilité de votre ligne de téléphone)
je souhaite commander des filtres supplémentaires au prix de 9,90 € l'unité


Conditions Particulières d'Abonnement au Service AOL ADSL | Conditions Générales de Vente ou de Location du Pack Modem AOL ADSL
Conditions Générales d'Utilisation et Règles de Comportement en Ligne d'AOL | Information CNIL | Configuration minimale requise

Et chez France télécoms je suis éligible en 2048 au prix de 29€90.


Votre Numéro de téléphone : 0164******
Votre ligne est compatible avec l´ADSL,
vous pouvez souscrire au débit sélectionné:

Pour localiser votre agence France Télécom, cliquez ici.

Souhaitez-vous tester un autre débit ?
512 kbits/s 1024 kbits/s 2048 kbits/s


Si vous souhaitez connaître la disponibilité de l'ADSL dans votre localité ? Veuillez indiquer son code postal :


Fermer la fenêtre

Apparemment vous n’êtes pas capable de me fournir ces services??? Sur ma région tout au moins.
Je me suis engagé chez vous en wifi 512 par erreur puisque je n’ai pas compris votre offre, qui n’était pas très claire à l’époque. Comme je vous l’ai expliqué à de nombreuses reprises, je souhaitais relier l’ordinateur de mes filles et le mien, c’est tout!!!! je n’ai pas d’ordinateur portable et ne souhaite pas en acheter un. Vous ne souhaitez pas changer de position et me donnez des adresses afin d’acheter une nouvelle antenne???!!!! je n’y tiens pas du tout, le routeur ainsi que les antennes et autres matériels fournis sont encore dans leur emballage.

Je vous propose donc de bien vouloir me désabonner de chez vous; pour ma part je m’engage a vous renvoyer le pack wifi que vous m’avez envoyer, si nous ne trouvons pas de solution commerciale, ce don je doute étant fidèle client depuis des années je me verrais contraint, de demander a ma banque de ne plus accepter les prélèvements sur mon compte venant de chez vous, merci de me donner les démarches a suivre afin de vous renvoyer votre pack modem wifi.
M. L********** Thierry. 01.64.**.**.**

il manque les captures de page mais cela veux dire que chez aol j'ai le 1024 a 39.90 et chez france telecome le 2048 a 29.90 il y a un pb serais-ce des escrots?? ce n'est qu'une question .....