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Compte Facebook bloqué depuis 1 mois et demi comment le débloquer ?
Objet : Compte Facebook bloqué depuis 1 mois et demi comment le débloquer ?
par Philou le 05-09-2024 09:51:54
Bonjour à tous,
Je reviens vers vous qui m'avez déjà dépanné dans le passé. J’ai un petit souci avec mon compte Facebook, et je commence vraiment à perdre patience… Ça fait maintenant un mois et demi qu’il est bloqué, et impossible de le récupérer. J’ai essayé de comprendre ce qui se passe, mais franchement, je ne suis pas très doué avec tout ce qui touche à l’informatique. J’ai fait plusieurs tentatives, suivi des tutoriels en ligne, essayé de contacter le support, mais rien n'y fait. On me parle de vérifications d'identité ou d’un possible piratage, mais c'est bien flou pour moi tout ça. Pourtant, je n’ai rien fait de spécial sur mon compte, alors pourquoi est-il bloqué ? Ça me dépasse un peu...
J'ai tout tenté, même demandé de l’aide à mon fils, mais rien ne fonctionne. Facebook ne me donne aucune réponse claire, et je ne sais même pas si je vais pouvoir un jour retrouver l'accès à mon compte. J'avais beaucoup de souvenirs dessus, des photos, des messages, ça me ferait vraiment mal de tout perdre… Est-ce qu’il y a parmi vous des gens qui ont déjà eu ce genre de problème ? Si quelqu’un a une solution simple à me proposer, je suis preneur, parce que là, je me sens un peu perdu. Merci d’avance pour vos conseils.
Philou
par Philou le 05-09-2024 09:51:54
Bonjour à tous,
Je reviens vers vous qui m'avez déjà dépanné dans le passé. J’ai un petit souci avec mon compte Facebook, et je commence vraiment à perdre patience… Ça fait maintenant un mois et demi qu’il est bloqué, et impossible de le récupérer. J’ai essayé de comprendre ce qui se passe, mais franchement, je ne suis pas très doué avec tout ce qui touche à l’informatique. J’ai fait plusieurs tentatives, suivi des tutoriels en ligne, essayé de contacter le support, mais rien n'y fait. On me parle de vérifications d'identité ou d’un possible piratage, mais c'est bien flou pour moi tout ça. Pourtant, je n’ai rien fait de spécial sur mon compte, alors pourquoi est-il bloqué ? Ça me dépasse un peu...
J'ai tout tenté, même demandé de l’aide à mon fils, mais rien ne fonctionne. Facebook ne me donne aucune réponse claire, et je ne sais même pas si je vais pouvoir un jour retrouver l'accès à mon compte. J'avais beaucoup de souvenirs dessus, des photos, des messages, ça me ferait vraiment mal de tout perdre… Est-ce qu’il y a parmi vous des gens qui ont déjà eu ce genre de problème ? Si quelqu’un a une solution simple à me proposer, je suis preneur, parce que là, je me sens un peu perdu. Merci d’avance pour vos conseils.
Philou