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Le site des Allocations familiales est actuellement en maintenance. Site en maintenance ? [résolu]

 
31/03/2021 17:41 #1
Bonjour Thierry,

Je viens vous demander un conseil, car vous m'avez déjà aidé il y a quelques années. Mon problème, c'est que depuis ce matin je tente d'accéder au site de la CAF.fr mais je ne peux pas. J'ai essayé depuis mon pc portable et aussi de mon téléphone Samsung et à chaque fois j'ai le même message d'erreur :

SITE EN MAINTENANCE
Le site des Allocations familiales est actuellement en maintenance.
Merci de bien vouloir vous reconnecter ultérieurement.
Recharger la page

Je voulais savoir si c'est moi qui a un problème avec ma connexion internet ou i c'est général, car cela fait depuis ce matin que c'est en maintenance

Dominique
DO
anonyme
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anonyme
31/03/2021 17:44 #2
Dominique, si tu regardes plus en détail, il y a sur la page d'accueil un message par rapport à cette maintenance qui dit pas être voulue du coup. C'est dans leur pub défilante donc faut regarder tout de suite, sinon on rate le message :

Espace « Mon Compte » temporairement indisponible

En raison d’un problème technique majeur, l'accès à l’Espace « Mon Compte » est indisponible aujourd’hui jusqu’en fin d’après-midi.

Nos équipes sont entièrement mobilisées afin de rétablir la situation au plus vite.

Le versement de toutes les prestations est assuré comme d’habitude.

Nous nous excusons pour la gêne occasionnée et vous remercions pour votre compréhension.

Fred50
FR
anonyme
Groupe :
Visiteur
11/10/2021 18:05 #3
Pas mal d'internautes viennent sur cette page, petit update avec la panne du 11 octobre et le message que vous pouvez y lire sur le site :
Espace Mon Compte indisponible ce jour

Des anomalies de connexion à l’Espace Mon Compte ont été constatées : cela concerne uniquement certaines connexions réalisées entre le dimanche 10 octobre à 21h et le lundi 11 octobre à 9h.

Afin de sécuriser complètement la situation, l’Espace Mon Compte et l’application mobile sont actuellement fermés. Nos équipes techniques mettent tout en œuvre pour rétablir la situation dans les meilleurs délais.

La Caf présente ses plus vives excuses et reviendra vers les allocataires concernés par cet incident. Vous n’avez pas besoin de contacter votre Caf.

Complément : Caf.fr - l’espace « Mon Compte » du site de la CAF momentanément indisponible

Quand tu montres la lune du doigt, l'imbécile regarde le doigt.
cthierry
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