Attention à l'arnaque vopex.fr qui vend un aspirateur vopex tinton v12 ! [résolu]

Bonjour,
Voilà le conseil d'un autre internaute que je viens de suivre suite à ma commande chez Volpex non honorée.

"Conseil: déclarer l'incident sur https://signal.conso.gouv.fr/
Site super bien fait qui évite une démarche administrative papier laborieuse.

Avec le numéro SIRET FR88131489200012, le site trouve immédiatement les coordonnées de Vopex. En ajoutant la facture vopex en PJ, votre dossier est complet et a du poids.
Plus il y aura de signalements, plus l'arnaqueur a des chances de se faire pincer. Que toutes les victimes s'y mettent!"

Bonjour,
Je viens de découvrir ce forum et je suis victime aussi de ce site frauduleux.il faudrait que toutes les victimes le signale sur le site perceval , pour un dépôt de plainte officialisé.Ainsi , une demande de remboursement pourra éventuellement être possible sur la base de ce site frauduleux par la banque.
Merci à ceux qui ont lancé l’alerte.

Bonsoir.
Je viens également de me faire arnaquer par VOPEX: commande passe le 4 décembre 2020 et toujours rien..par contre le compte est débité : ils prétendent être une entreprise française mais c'est un site frauduleux et une vraie arnaque qui continue : ils annoncent que
l' aspirateur Tin TonV12 est épuisé mais ils continuent à le proposer sous un autre nom et au même prix.
Comment faire pour bloquer ce type d'arnaqueurs? Les montants en jeux sont quand même important.
Flora

Bonsoir.
Je viens de retrouver le nom sous lequel VOPEX vends maintenant son aspirateur Ton Ton V12.
Il s'appelle depuis 2jrs : le VAPRONIC V12 . Il est vendu avec une réduction aussi importante et au même prix 169€,99 avec toujours le même message: " il n'en reste que 3 en stock...livraison en 24H.
Mêmes videos de présentation , mêmes commentaires de clients se disant satisfait, le nom de l'aspirateur change ( Vapronic 12) mais c'est toujours la même arnaque!
Flo

Même arnaque me concernant. Commande effectuée il y a un mois et ... plus rien depuis malgré mes courriers de relance multiples!
Vopex = a proscrire et à poursuivre en justice

Bonjour,
J'ai aussi failli me faire avoir avec la même publicité et le même prix pour un aspirateur Pulsair V12 Cyclone.
Il annonce 300 € de remise, plus que 3 en stock, dernier jours pour commander, ect...
Quelques jours après vous avez toujours les mêmes commentaires.
Ne jamais croire que vous aurez 300 € de remise. GROSSE ARNAQUE.
Cordialement.

Vous pouvez déposer une plainte à la répression des fraudes du gouvernement qui a ouvert une plateforme signal.conso.gouv.

Après des recherches, j'ai trouvé ces informations sur info.greff : vous pourrez donc préciser : le n° SIRET FR88131489200012 de l'entreprise et le nom de l'entrepreneur : Clément GUYON - PLACE DES PIERRES BEURRES 91370 VERRIERES-LE-BUISSON- Url site internet : vopex.fr/.

Bonjour

J’ai reçu un aspirateur vopex qui était défectueux, j’ai donc fait un mail pour les prévenir, il m’on demandé de leur retourner c’est ce que j’ai fait et en retour j’aurais un nouvel aspirateur.... malgré toutes les relances je suis toujours dans l’attente d’un nouvel aspirateur ..... je pense aussi que je me suis fait avoir au vu des messages que j’ai lu...

Je vais porter plainte contre cette entreprise

Se sont des valeurs
Pris l argent pas d aspirateur et 3 mois que j attend le remboursement

Bonsoir Clémence,

Même histoire que vous, pourtant je suis une super méfiante quand il s'agit de e-commerce. Ce qui m'a trompée c'est la présence de la publicité du site Vopex sur C.discount, ce que je trouve lamentable de la part de ce site connu et sérieux. Quand je suis allée sur la page Facebook de vopex (qui depuis à été supprimée tellement il y avait de commentaires négatifs dénonçant l'arnaque) c'était trop tard j'avais déjà commandé.
J'ai tenté l'annulation de commande dans la même journée. Ils ne m'ont répondu que quelques jours plus tard et me disent que c'est impossible car la commande est déjà partie (le 13 déc, commande du 7 déc , toujours pas reçue). Dimanche dernier, on m'envoie un mail pour me dire que gls va me livrer bientôt. J'envisage de refuser le colis pour qu'il leur soit retourné direct, car je n'aurai pas d'adresse pour un retour, je le sens, car ils ne veulent pas rembourser. Je suis presque certaine que les aspirateurs ne sont pas à la hauteur de ce qui est prévu si l'on en croit certains commentaires, soit disant presque le prix d'un Dyson, on va rire. Le droit de rétractation est un droit du consommateur, covid ou pas. Je pense ensuite les forcer à rembourser en faisant appel à la ddpp à qui j'ai fait part du litige et qui ont ouvert une enquête. Mais ça va être long...
Vous pouvez toutefois faire un courriel à ddpp@essonne.gouv.fr pour leur signifier votre problème. Détaillez l'affaire et laissez vos coordonnées. Ils ont ouvert un dossier. Il faut les faire tomber. Vopex prévoit de nouvelles commandes en février.

Bien cordialement