Avis sur woo-hooo.com le robot dessinateur WooHooo à 29,99 € [résolu]

Article commandé depuis le 13 novembre. 2020. Jamais reçu le 6 janvier 2021. Carte débitée. Silence radio de l entreprise

Bonjour
Commande du 13/11/2020 jamais réceptionnée le 10/01/2021 j ai perdu 25€

J ai commander sur le site aucune commande livré aucun remboursement effectué. Donc je vous dis que c une belle arnaque. Je sais pas comment je vais récupérer mon argent.

Bonjour,

Je vous déconseille d'acheter car apparemment il s'agit d'une arnaque... Pour ma part, j'ai effectué une commande le 14/11/2020 pour une livraison prévue sous une dizaine de jour.

Le 20 Novembre, j'ai reçu un mail m'indiquant que ma commande était en cours de livraison avec un lien pour suivre le colis.

J'ai relancé le service client par mail le 14/12/2020 car plus de nouvelle et le suivi de livraison indiquait "en cours" et j'ai reçu une réponse immédiatement :

"Bonjour

Merci d'avoir contacté notre équipe de soutien

Nous tenons à vous informer que votre commande est en cours d'acheminement ; nous savons qu'il y a eus un retard, mais nous voulons vous assurer que nos équipes y travaillent déjà et que vous la recevrez sous peu

Merci de votre compréhension

Meilleures salutations"

Je ne me suis donc pas méfié plus tout en pestant sur le fait que je n'aurais rien avant noël.

Depuis, malgré plusieurs mails directement sur leur site et un autre sur la boite mail : "contact@woo-hooo.com" j'ai juste eu le même mail envoyé en réponse automatique...

Je vous conseille donc de passer votre chemin et de ne surtout pas passer commande !!

fuyez, comme je n ai pas confiance aux achats sur facebook j ai commandé directement sur le site. c est de l arnaque!! j ai commandé ce robot il y a plus de deux mois , toujours rien reçu . sur ce site on peut juste commander, impossible de communiquer, d écrire, reclamer , et actuellement ce 13 janvier 2021 on peut toujours y commander ce robot en ligne . Qui contrôle ? comment est t il possible d arnaquer des gens pendant plus de deux mois en toutes légitimités ? que fait la répression des fraudes contre ses sites de vente ??

Le site est toujours actif c'est fou, commandé en novembre et rien évidemment.
Comment faire pour porter plainte contre ce site ?

bonjour
j'ai acheté le robot dessinateur à 29.99€ le 9 novembre 2020 et à aujourd'hui le 22/01/201 , soit plus de trois plus tard je ne l'ai toujours pas reçu. lorsqu'on leur envoie un email pour leur signaler le retard on reçoit toujours le même email en retour qui dit qu'ils s'excusent et qu'il y a du retard...
si c'est pas des escrocs je ne sais pas ce que c'est
cordialement

Bonsoir
Je fais une commande de 2 robots ça fait 2 mois et jamais reçu. Je essayer de les contacter mais sans succès

commandé en novembre, rien reçu - 3 réclamations et toujours le même message qui arrive quelques secondes après la réclamation, indiquant que la livraison est en cours !

ATTENTION,

GROSSE GROSSE ARNAQUE..

nous avons été nombreux à nous faire avoir pour les fêtes et aucune livraison.

ARTICLE commandé le 19/11/2020 et nous les le 25/01/21 pas de livraison par contre compte bancaire débité de 29.99 €