x

WINDOWS 10 ne reconnait pas ma souris [résolu]

 
16/10 18:55 #1
Bonsoir,

Depuis quelques jours un message m'indique que windows ne reconnait pas mon périphérique qui correspond à ma souris. Ma souris fonctionne bien sur mon PC, par contre il est émis des bips sur mon PC.Si j'enlève la souris les bips disparaissent et je suis obligée de travailler avec le pavé et ce n'est pas pratique.

Avez-vous une solution à ce problème ?

Merci beaucoup par avance,

FEE CLOCHETTE

Fée Clochette
anonyme
anonyme
Groupe :
Visiteur
Publicité
Publicité
anonyme
16/10 19:26 #2
Et si tu branches une clé USB à l'emplacement de la souris pour tester que le port USB est toujours fonctionnel. Sinon, combien de bips et qu'elle est la marque / référence de la souris ? Le câble, si la souris est filaire, n'est pas abîmé ?

Quand tu montres la lune du doigt, l'imbécile regarde le doigt.
cthierry
Tsonaute
membre
Inscrit
12/07/2002 08:37
De
Seine et Marne
Groupe :
Webmaster
Messages
14391
17/10 07:07 #3
Bonjour,

Si je branche une clé USB, il n'y a aucun problème, cela fonctionne parfaitement. Quand ma souris est branchée, elle fonctionne, mais des bips sont émis toutes les 30 secondes environ, et un seul bip à chaque fois.

La marque de la souris est LOGITECH DZL-M-BZ96C

Le cable de ma souris est filaire, et n'est pas abimé.

Merci beaucoup de ton aide,

Cordialement,

Fée Clochette

Fée Clochette
anonyme
anonyme
Groupe :
Visiteur
17/10 07:36 #4
Tu as regardé avec une autre souris usb des fois que ta souris soit hs et qu'elle réponde pas bien ?

Fred50
anonyme
anonyme
Groupe :
Visiteur
Publicité
Publicité
anonyme
17/10 10:52 #5
Bonjour,

J'ai essayé une autre souris sur cet ordinateur et cela ne le fait pas.

Et j'ai essayé cette souris logitech sur un autre ordinateur et cela ne le fait pas elle fonctionne parfaitement.

Je ne vois pas de quoi cela peut provenir. Merci beaucoup pour ton aide

Cordialement,

FEE CLOCHETTE

Fée Clochette
anonyme
anonyme
Groupe :
Visiteur
17/10 11:28 #6
Peux-tu regarder dans le gestionnaire de périphérique ce qu'il indique à propos de ta souris, vérifier aussi qu'il n'y a pas de périphériques inconnu ou mal installés. Qu'elle est la version de Windows 10, la 1903 qui est la toute dernière mais qui embarque aussi son lot de bugs suite à la dernière mise à jour d'octobre ?

Le problème est apparu il y a quelques jours ? => Tu as tenté de faire une restauration du système. La batterie est perform et il n'y a pas de problème avec l'alimentation du portable.

Comme je pense que c'est un pc portable (par rapport au pad) voir aussi si ce dernier ne chauffe pas trop et que l'extracteur d'air sur le côté fait bien son job et que l'air chaud du processeur est évacué.

Et aussi pour faire dans les bases, tu n'as pas de fenêtres de pubs qui apparaissent histoire de vérifier que tu n'as pas des invités sur le système. Petit test avec adwcleaner pour s'en assurer. On ne sait jamais !

Là, on tâtonne un peu car cela peut être tout ou rien.

Quand tu montres la lune du doigt, l'imbécile regarde le doigt.
cthierry
Tsonaute
membre
Inscrit
12/07/2002 08:37
De
Seine et Marne
Groupe :
Webmaster
Messages
14391
18/10 10:51 #7
BONJOUR,

J'ai regardé dans le gestionnaire des périphériques, tout est O.K. pilotes à jour, souris en état de bon fonctionnement.

Pour la mise à jour de windows, j'ai la 1903, et mon pc est mis à jour automatiquement.

Je n'ai pas remarqué d'autres périphériques récalcitrants.

Mon pc est portable, la batterie a été changé il y a un an., mon pc n'est pas en surchauffe, je l'ai vérifié .

J'ai passé adwcleaner, pas de problème de ce coté.

Hier soir je me suis servi du PC je n'ai pas eu de bips...... j'ai pensé que c'était terminé, et ce matin cela a recommencé. J'ai coupé le PC, puis redémarré. et les bips sont revenus mais j'ai l'impression que c'est moins intense.

Maintenant je vais faire une restauration du système à une date antérieure, et je te tiens au courant

Merci pour tout,

Cordialement,

Fée Clochette

Fée Clochette
anonyme
anonyme
Groupe :
Visiteur
19/10 20:33 #8
Bonsoir,

Finalement j'ai acheté une nouvelle souris et je n'ai plus de problème.

Merci pour tout,
Bonne soirée

FEE CLOCHETTE

Fee Clochette
anonyme
anonyme
Groupe :
Visiteur
 
Vous avez trouvé cette réponse utile ? Partagez-la !