x

Outlook 2010 imap et sfr code de l'erreur 0x800CCCDD [résolu]

 
21/09 16:40 #1
Bonjour a tous

Je ne sais pas si quelqu'un a déjà eu le soucis que je vais détailler, qui en soit n'est rien de grave mais un peut casse pieds.
Je réceptionne et envois mais mails par Outlook 2010 depuis des années et depuis quelques jours je reçois un message me disant que la connexion imap a été interrompus et le détail du code erreur est le suivant : idle for too long
Protocole: IMAP
Serveur: imap.sfr.fr
Port: 993
Code de l'erreur: 0x800CCCDD

Quelqu'un aurait il une idée pour résoudre ce soucis ? Merci a l'avance

anonyme
anonyme
Groupe :
Visiteur
Publicité
Publicité
anonyme
21/09 16:59 #2
Bonjour Pascal,

Tu as essayé dans Outils -> Options... -> Messagerie -> Envoyer/Recevoir... => Décocher "Planifier un envoi/une réception automatique toutes les ..."

Source :
https://www.justneuf.com/forum/topic/1 ... indComment&comment=739849

Quand tu montres la lune du doigt, l'imbécile regarde le doigt.
cthierry
Tsonaute
membre
Inscrit
12/07/2002 08:37
De
Seine et Marne
Groupe :
Webmaster
Messages
14377
21/09 23:54 #3
Oui j'ai aussi trouvé cette astuce sur le net, mais ça n'a rien changé

Pascal
anonyme
anonyme
Groupe :
Visiteur
22/09 08:00 #4
Bon, on va aller en tâtonnant du coup. Déjà voir si cela se produit quand tu as mis le dossier boite de réception en surbrillance et pas un autre dossier, ensuite voir en effectuant une réparation de Outlook
https://answers.microsoft.com/fr-fr/ms ... -9449-bf222ca4e56b?auth=1

Code erreur 0x800CCCDDn ce message indique une erreur dans les paramètres.du compte, voir du coté de la configuration IMAP et du SSL :
http://support.microsoft.com/kb/286197/fr

et

https://forum.sfr.fr/t5/Votre-messager ... -p/1608045/highlight/true

Quand tu montres la lune du doigt, l'imbécile regarde le doigt.
cthierry
Tsonaute
membre
Inscrit
12/07/2002 08:37
De
Seine et Marne
Groupe :
Webmaster
Messages
14377
Publicité
Publicité
anonyme
23/09 22:02 #5
Bonsoir

Effectivement quand je n'ai pas mon dossier en surbrillance le message ne s'affiche pas. Et déjà tenté la réparation rien n'y a fait. Et en toute logique tous les paramètres sont réglés correctement puisque je suis sur Outlook depuis 10 ans et jamais eu de soucis.
Le problème a commencé quand sfr a récupéré ma boite mail numéricable sur leur site.

Pascal
anonyme
anonyme
Groupe :
Visiteur
24/09 12:11 #6
Il y a sur l'adresse web docs.sfr.fr/guide/parametres-serveurs-email.pdf un document expliquant les divers paramètres des principaux serveurs e-mail. Et là, pas d'ambiguïté possible, SFR ne recommande pas le protocole IMAP.

Sinon essais dans les paramètres en désactivant le fait d'aller vérifier toutes les X minutes les mails (Planifier un envoi/une réception automatique toutes les...). Imap sert surtout à la synchro, nul besoin de se connecter au serveur toutes les 4 mn ou autre.

Quand tu montres la lune du doigt, l'imbécile regarde le doigt.
cthierry
Tsonaute
membre
Inscrit
12/07/2002 08:37
De
Seine et Marne
Groupe :
Webmaster
Messages
14377
24/09 22:20 #7
Bonsoir

J'ai changé imap en pop et ca a l'air de fonctionner. Etrange tout de même que tout a coup ca ne marche plus en imap.
Quel est la différence entre les deux ?
En tous les cas merci pour l'aide top

Pascal
anonyme
anonyme
Groupe :
Visiteur
25/09 07:13 #8
Bon, c'est la solution qui revient le plus souvent, passer d’imap en pop pour avoir la paix chez SFR. Du coup le protocole pop récupère par défaut les mails sans laisser de copie sur le serveur mail sauf si cela est configuré (conserver une copie des messages sur le serveur), ce qui permet de ne pas surcharger les serveurs mails.

Avec imap, tout reste sur le serveur que cela soit les mails, les dossiers et cela permet de tout consulter depuis d'autres PC ou Smartphones, à condition de mettre en place imap à chaque fois. Donc, si tu gères des clients avec des dossiers, avec pop tu n'auras juste que les mails sur un autre PC, avec imap tu auras exactement le contenu de la même boite sur chaque système.

Bref, à moins d'être une entreprise, mieux vaut rester en pop

Quand tu montres la lune du doigt, l'imbécile regarde le doigt.
cthierry
Tsonaute
membre
Inscrit
12/07/2002 08:37
De
Seine et Marne
Groupe :
Webmaster
Messages
14377
 
Vous avez trouvé cette réponse utile ? Partagez-la !