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Vista bloque au démarrage.

 
14/09/2008 00:32 #1
Bonjour à tous,

J'ai un soucis avec mon Pc portable (un Medion ndlr). Je l'ai acheté il y a 2 mois dans un grande enseigne commerciale, il a tjrs bien fonctionné (hormis la carte graphique ndlr). mais voila, depuis 1 semaine, windows se bloque après le démarrage. il charge le bureau et les icones, puis se bloque totalement. le clavier ne répond plus, seule la souris est encore active. il ne charge meme pas bref, il est en total inertie. je dois le rebooter pour demarrer en mode sans echec.

Il ne fonctionne qu'en mode sans echec (comme actuellement).

J'ai contacté le service client mais on m'a conseiller de restaurer le pc à sa configuration d'usine. je l'ai fait, aucun soucis il refonctionnait parfaitement. Hors, après qq mises à jour vista: de nouveau le bloquage au démarrage. j'en ai conclu à un bug du à une mise à jour car c'est après une série de mises à jour vista qu'il avait également bogué pour la premiere fois.

En cherchant sur différent site, j'ai appris que je n'étais pas seul à avoir se probleme. on me conseille d'utiliser mon "Recovery Disc" pour restaurer Vista. mais, si je le fais, il téléchargera à nouveau les mises à jour en question non? que dois-je faire? savez vous quelle mise à jour est en cause et quelle est la démarche pour m'en débarrasser?

en vous remerciant de votre aide.

Chouchou
CH
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anonyme
14/09/2008 10:04 #2
Dans ce cas, le mieux est d'installer les mises à jours une a une mais par contre de ne pas mettre tout ce qui concerne les mises à jour pilote.

Perso je suis sous Asus et le problème venait de la gestion de l'alimentation qui me figeait tout l'écran.

Bref, au départ pour trouver la cause il a fallut tester une a une les mises à jour.

Quand tu montres la lune du doigt, l'imbécile regarde le doigt.
cthierry
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14/09/2008 14:34 #3
Merci de ta réponse. oui c'est ce que l'on m'a conseillé, je vais donc le faire en espérant trouver une solution. je vous tiens au courant!

merci!

Chouchou
CH
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