Apres avoir fait une mise a jour du bios mon pc ne fonctionne plus.

 
03/01/2008 22:05 #1
bonjour

j'ai un pc portable HP pavilion ze4514ea. j'ai effectuer un diagnostic matériel et composants sur le site de HP. il a detecter une mise a jour de mon bios.je l'ai telecharger et mis en route. ensuite mon pc s'est eteint puis s'est rallumer.il démare mais que j'ai un écran noir et vraiment rien d'autre..que faut il faire?????merci d'avance

ivilion
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04/01/2008 00:29 #2
bah soit la mise a jour du bios a foirer et la c la galere car les portable c pas les pc de bureaux soit tes dans la merde tout court si j ete toi je renverais mon portable a hp en disant qu'il y a une un probleme sasn dire que tu a flasher le bios sinon la garantie ne marche pas voila

cpu
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04/01/2008 08:24 #3
bonne initiative en effet. De plus il semble que cette mise à jour a endommagé ton portable du coté matériel.
Par contre si il n'est plus sous garantie, essayer de trouver un plan de ce dernier pour faire un reset du bios. Soit via la pile bouton, soit via une combinaison d'opérations.

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cthierry
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05/01/2008 00:18 #4
je te remercie de ta réponse,mais le pc n'est plus sous garantie.donc c'est mort pour le sav de HP.sinon j'ai démonter le pc pour trouver la pile sur la carte mere mais je ne l'ai pas trouver.merci quand meme.

ivilion
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05/01/2008 00:22 #5
j'ai lu sur un forum la solution de la pile,mais je ne la trouve pas sur la carte mere.pouvez vous m'aider,et m'indiquer les solutions que je pourrais essayer de faire.merci d'avance

ivilion
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05/01/2008 07:21 #6
Le mieux est de contacr HP pour savoir ou se trouve la pile et surtout le bouton reset.

Pour info la pile du BIOS du HP ze4500 se trouve sous la carte mère, juste à coté du bouton RESET Dinbc par en dessous, tout démonter. Mais comme je dis, c'est pour info, quoique par habitude les constructeurs ne change pas leurs façons de faire comme cela.

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cthierry
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05/01/2008 23:55 #7
merci à toi, j'ai reussi a trouver la pile.je l'ai enlever puis remise et il ne marche toujour pas.toujour le meme probleme.tu m'avais parler de faire un ensemble de combinaison??ou y t'il d'autre solution ou choses à faire?merci encore pour tous tes rensignements.

ivilion
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06/01/2008 07:38 #8
En fait enlever la pîle seulement ne sert à rien.
Il faut faire un reset du bios. Donc si tu as la pile, tu as le bouton / cavalier / autre RESET à coté.
Si ce n'est pas le cas, faut faire entrer en contact le+ et le - du support de la pile pour remettre le bios par défaut.

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09/01/2008 17:11 #9
quand j'ai enlever la pile, j'ai appuyer sur le bouton reset, et ensuite j'ai remis la pile..donc peut tu m'éclairer car je n'ai pas tout compris. merci d'avance

ivilion
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09/01/2008 18:03 #10
Normalment le fait d'appuyer sur le bouton suffit.

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cthierry
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