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Probleme avec PC Health

 
18/03/2007 08:41 #1
Bonjour, j'ai fait une recherche sur le forum avant de poser ma question mais je n'ai rien trouvé. Depuis plusieurs jours j'ai un probleme a l'ouverture de mon PC. D'abord il essayait de me trouver un fichier qui s'appele HelpCtr.exe et il ouvrait des dizaines de fenetres en essayant de le trouver et me bloquer tout. Apres avoir fait plusieurs resets j'ai réussi a fermer ces fenetres et travailler normalement. J'ai lancer un virus scan et adaware et spybot et regarder dans démarrer si je pouvais supprimer des trucs pas nécessaires. J'ai fait une recherche sur internet et trouver que ce HelpCtr.exe était un fichier qui fait parti de windows et que ce n'était pas un virus. Je l'ai rechercher sur mon pc et je l'ai trouvé sur c/windows/pc health. C'est quoi PC health ? ca fait vraiment parti de windows XP ? Maintenant il recherche un autre fichier qui s'appele C:\WINDOWS\PCHealth\HelpCtr\Binaries\MSConfig.HLP qui me semble etre le meme.

bon dimanche.... et merci d'avance
Joanne

joanne
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18/03/2007 11:45 #2
bonjour

PChealth, c'est le dossier qui contient les fichiers d'aide et support de Windows.Et oui, il fait parti de XP ! Tu n'aurais pas supprimer ce dossier des fois , en pensant vider le dossier " prefetch "
C:\WINDOWS\PCHealth\HelpCtr\Binaries\MSConfig.HLP est bien l'adresse de ce dossier.Mais je ne saurais te dire pourquoi il te fait des misères au démarrage !

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18/03/2007 20:58 #3
Joanne tu es bien sous Me ou XP?

Quand tu montres la lune du doigt, l'imbécile regarde le doigt.
cthierry
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19/03/2007 09:26 #4

cthierry a écrit:
Joanne tu es bien sous Me ou XP?



Joanne a écrit:
je l'ai trouvé sur c/windows/pc health. C'est quoi PC health ? ca fait vraiment parti de windows XP ?


apparemment oui !

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19/03/2007 09:43 #5
La boulette, j'ai posé la question dans la précipitation smiley
Merci Antifa.

Dans ce cas, clic droit sur l'icone poste de travail sur le bureau et ensuite propriété, restauration, tu désactivesz, tu redemarres, et tu reactives de nouveau.

Quand tu montres la lune du doigt, l'imbécile regarde le doigt.
cthierry
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19/03/2007 14:38 #6
je désactive a chaque fois que j'éteins ? Ou juste une fois suffira. Ma solution pour le moment c'était de ne plus éteindre smiley

joanne
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19/03/2007 15:15 #7
Non une fois, ensuite tu redemarres et là tu retourne pour la reactiver.

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cthierry
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19/03/2007 15:22 #8
et j'ai oublié....... un grand merci a tous ceux qui ont essayé de m'aider, j'oublie mes bonnes manieres smiley)

joanne
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20/03/2007 07:00 #9
Pas de quoi, mais est ce que cela fonctionne maintenant?

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cthierry
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20/03/2007 09:28 #10
au secours.......... ca a marché une fois mais aussi tot que j'ai éteint avec le restore activé ca a recommencé le probleme. A la 7eme tentative j'ai réussi a ouvrir mon navigateur pour aller sur internet. Toutes les fois précedentes tout était bloqué. Je ne veux pas désinstaller le systeme restore alors qu'es que je peux faire d'autre ? J'utilise crazy browser et la aussi quand je réussi a l'ouvrir je recois l'écran d'aide qui s'affiche sans que je demande rien. C'est comme si j'avais un bug dans le systeme qui m'ouvre (oui qui essaie d'ouvrir) tout les aides. J'ai voulu ajouter une image de mon écran mais il semble que je n'y arrive pas, pourtant c'est un jpeg tout petit...

joanne
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