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XP ne démarre plus

 
10/08/2004 15:14 #1
Salut,
Mon PC sous XP ne démarre plus et affiche le message suivant :"Windows n'a pas pu démarrer en raison d'une erreur dans le logiciel. Le programme a eu besoin de DLL pour le noyau. " Si quelqu'un a une solution merci de me la communiquer. JMLO

VI
anonyme
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anonyme
10/08/2004 16:53 #2
Il n'y a pas un numero d'erreur a ton message?
Essaie de nous donner le message bien precis au mot près smiley


Quand tu montres la lune du doigt, l'imbécile regarde le doigt.
cthierry
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14894
11/08/2004 09:45 #3
non, il n'y a pas de numéro d'erreur affiché. Voici le message précis indiqué:
"Windows n'a pas pu démarrer en raison d'une erreur dans le logiciel.
Veuillez rendre compte de ce problème comme :
Le programme de chargement a eu besoin de DLL pour le noyau. Veuillez contacter la personne chargée du support pour l'informer de ce problème."

VI
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11/08/2004 11:21 #4
Essai de démarrer en mode sans échec pour essayer de voir si il n'y a pas un soucis avec tes fichiers de configuration.
Il ne te restera plus qu'à aller dans:
Démarrer / programmes / accessoires / outils système / restauration système pour essayer de retourner a une date anterieure à la panne .
Si cela ne marche pas essaie de faire l'option "R" (dans la faq XP du site , pour remettre les fichiers a jour.
Mais il semble que cela soit unlogiciel tiers qui ne se lance aps au demarrage (manque DLL) car pour XP dans 98% des cas il te donne la raison.

Quand tu montres la lune du doigt, l'imbécile regarde le doigt.
cthierry
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11/08/2004 11:43 #5
comment faire un démarrage sans echec ? Au démarrage en appuyant sur F8 le PC ne me propose pas cette option mais seulement de démarrer à partir du disque dur du CDROM ou du lecteur disquette ?

VI
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anonyme
11/08/2004 12:00 #6
F11 au demarrage et ensuite pour faire plus simple
Tu fais demarrer / executer et tu tapes sfc/scannow
Cela va te permettre de verifier tes fichiers systèmes

Quand tu montres la lune du doigt, l'imbécile regarde le doigt.
cthierry
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11/08/2004 13:31 #7
F11 est sans effet au démarrage; seules les touches del (set up), F8 (boot menu), F12 (network boot) et esc (skip memory test)sont activables et aucune ne permet d'accéder au mode sans echec...

VI
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11/08/2004 20:27 #8
Dans ce cas essaie de faire la methode "R" avec le cd XP

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12/08/2004 09:31 #9
OK, mais une fois dans la console de récupération, que faire ??

VI
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12/08/2004 15:22 #10
Tu n'as pas le mode sans echec.
Dans ce cas le plus simple est de passer par le cd XP et de lancer l'install et au deuxième "R" pas le premier tu le fais
Pour avoir le deuxième tu fais "installer" et tu verras qu'il te proposera une nouvelle fois de reparer.

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