Erreur critique le menu Démarrer et Cortana ne fonctionnent pas sur Windows 10


Comment réparer le problème présent sur Windows 10 : Erreur critique le menu démarrer et Cortana ne fonctionnent pas. Nous allons tenter de résoudre le problème lors de votre prochaine connexion. Un message qui revient en boucle malgré vos redémarrages et déconnexions de comptes successives.

C’est le genre d’erreur qui peur apparaitre du jour au lendemain, le plus souvent avec les versions upgrade de Windows 10. Vous démarrez normalement votre système et après l’écran d’accueil, le bureau s’affiche sans les icônes de la barre des taches et avec une fenêtre qui vous indique qu’il y a une « Erreur critique le menu Démarrer et Cortana ne fonctionnent pas. Nous allons tenter de résoudre le problème lors de votre prochaine connexion ».

Et vos vous déconnectez, reconnectez et le message revient. Vous avez beau redémarrer le système, enlever la batterie (pour les portables) rien n’y fait. Pour résoudre le problème il va vous falloir vous servir du PowerShell et pour ne pas perdre de temps à taper la ligne de commande, récupérer la page sur votre navigateur.

  1. Pour commencer, appuyez sur les touches « Alt + Ctrl + Suppr » (sans les +)
  2. Faites un clic droit sur « Explorateur Windows » et sélectionnez « Fin de tâche »
  3. Ensuite, cliquez sur « Fichiers » => « Nouvelle tâche » et tapez le nom de votre navigateur (le réseau étant fonctionnel) => iexplore ou chrome ou firefox selon votre navigateur.
  4. Une fois le navigateur ouvert, rendez-vous sur cette faq à moins que vous ne l’ayez déjà trouvé de cette manière.
  5. Ensuite dans la fenêtre du Gestionnaire des tâches, cliquez sur « Fichiers » => « Nouvelle tâche » et tapez « PowerShell » en cochant la case « Créez cette tâche avec les privilèges d'administration ».
  6. Dans la fenêtre PowerShell copiez collez le code (avec le clic droit de souris pour coller le code) :
    Get-AppXPackage -AllUsers | Foreach {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register "$($_.InstallLocation)\AppXManifest.xml"}
  7. Appuyez sur la touché entrée.
  8. Là, il va falloir faire preuve de patience et si un message en rouge apparait au début recoller le code une nouvelle fois. Vérifiez aussi dans ce cas que vous avez bien lancé PowerShell en mode administrateur.
  9. Une fois toutes les étapes terminées ( chaque opération à 100% ) fermez la fenêtre PowerShell.
  10. Appuyez sur les touches « Alt + Ctrl + Suppr » (sans les +) et cliquez en bas à droite pour redémarrer le système, ce qui prendra aussi un peu plus de temps que d’habitude.

Normalement, si tout se passe bien, vous devriez retrouver un bureau fonctionnel et surtout les icônes de vos programmes et ceux de notification dans la barre des tâches.




Attention
Les réponses ne vous sont données qu'à titre indicatif et nous ne pourrions en aucuns cas être tenus pour responsable de problèmes ou pannes survenants sur votre matériel.



Date de création de la FAQ :  30.11.2015

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