Word s’ouvre et se ferme très lentement et parfois il ne répond plus


Si vous possédez une des suites de Microsoft Office, vous vous servez très certainement de Word. Et si du jour au lendemain celui-ci démarre, se lance très lentement et se ferme tout aussi lentement et parfois fige, il existe une solution simple pour remédier à ce problème.

A moins d’avoir mis par défaut une imprimante réseau qui n’est pas connectée, la plupart du temps, c’est le fichier « Normal.dot » qui est le coupable.

Pour cela, ouvrez l’explorateur Windows et allez dans le répertoire « Modèles » de Word

Pour Windows XP
C:\Documents and Settings\Le compte utilisateur\Application Data\Microsoft\Modèles

Pour Windows Vista et Windows 7
C:\Utilisateurs\Le compte utilisateur\AppData\Roaming\Microsoft\Modèles

Ensuite, faites un clic droit sur « Normal.dot » et supprimez-le.

Relancez Word et normalement celui-ci devrait s’afficher rapidement à nouveau.

Simple non !




Attention
Les réponses ne vous sont données qu'à titre indicatif et nous ne pourrions en aucuns cas être tenus pour responsable de problèmes ou pannes survenants sur votre matériel.



Date de création de la FAQ :  19.01.2012

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