Mon PC reste figé au démarrage sur le message Bienvenue

Ce type de problème peut avoir plusieurs raisons. Une mise à jour de driver, un périphérique USB de branché ou bien des comptes qui bloquent le démarrage du PC.

Si vous avez effectué une mise à jour des drivers, redémarrez en mode sans échec (touche F8 au démarrage) ouvrez une cession en mode administrateur et dans le gestionnaire de périphérique rendez-vous sur le matériel qui a été mis à jour (clic droit sur icône poste de travail du bureau => propriétés => matériels => gestionnaire de périphériques ) et faites un clic droit sur le matériel concerné (ex : carte graphique), ensuite propriété => pilote => et choisissez « revenir a une version précédente.

Dans le cas d’une clé USB nouvellement installée et présente au démarrage, débranchez-là tout simplement et réessayez.

Enfin si il n’y a pas eu de mises à jour driver ou ajout support USB, c’est sans doute un trop grand nombre de compte en doublon qui peut causer ce problème.

Dans ce cas, démarrez en mode sans échecs (touche F8 au démarrage) ouvrez une cession en mode administrateur. Ensuite faites Démarrer => Panneaux de configuration => Comptes d’utilisateurs et supprimez les comptes en doublons ou récemment crées.

Si tout cela ne fonctionne pas, il s’agit vraisemblablement d’un souci avec une reconnaissance de matériel. En dernier ressort, essayer cette méthode :
Démarrer en appuyant sur la touche F8 et ensuite choisissez « dernière bonne configuration connue ».