Le Père Noël se refait une santé
Date 20-11-2002 09:00:00 | Sujet : Internet
| Depuis le changement de direction du site marchand Père Noël.fr, nous nous demandions si la politique de la cyberboutique allait changer.
C'est chose faite avec un virage a 180°. Soucieux de rentrer dans les bonnes graces des internautes et ceux aà l'approche des fêtes de Noël, le nouveau PDG Thomas Chauvet à décidé de prendre le taureau par les cornes et de mettre en place une structure a même de résoudre les nombreux litiges clients, soit par un remboursement immediat, soit par une livraison de l'attente client accompagné d'un geste commercial. Pour ce faire un service émail à été mis en place qui permet de prendre en compte au cas par cas les doléances des clients lésés. natacha@pere-noel.fr Gageons que Natacha aura beaucoup a faire dans les semaines a venir. En espérant que la voie que c'est fixé Thomas Chauvet soit tenu, il restera encore a regagner la confiance de centaines de clients. Affaire a suivre...
|
|