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mon PC est bloqué par le virus Hadopi
Objet : mon PC est bloqué par le virus Hadopi
par chloé le 21-04-2013 18:44:35

Bonjour,

J’ai un énorme problème avec mon pc portable avec windows xp qui est bloqué au démarrage par le virus hadopi qui me dis que je dois payer car j'ai téléchargé des fichiers alors que je nai rien fait du tout.

je ne sais pas comment faire pour tout enlever il y a une page blanche dès le démarrage qui m'empêche d'aller sur le bureau pour tenter de le bloquer. j'ai essayé de l'effacer en me servant d'un cd antivirus mais cela ne fonctionne pas, il reste toujours présent sur mon PC

J’ai essayé de démarrer en mode sans échecs et de restaurer l’ordinateur, même démarrer avec la dernière bonne configuration connue.

Je suis angoissée car tout mon travail se trouve sur ce PC.

Merci de m’aider

Chloé