Windows 10 : accés internet impossible pour les applications autres que microsoft ! [urgent]

 
02/08/2015 13:19 #1
Bonjour,

J'ai passé le pas entre windows 7 et Windows 10, ça c'est plutôt bien passé, sauf....

Il m'est impossible d'accéder à internet avec certaines application comme Firefox, chrome, trillian, HMAVPN, battle.net, installeurs en ligne, etc...
Par contre avec les application Microsoft aucun problème comme Edge, outlook, info, météo, skype, etc...

J'ai d'abord pensé à un problème de pare feux, j'ai donc désactivé le pare feux windows, sans succès. J'ai en suite ajouté les application en questions et leur ai donné tous les droits. Toujours pas de changement

J'ai essayé de ré installer les applications, notamment Firefox, impossible de le réinstaller car l'installeur en ligne ne semble pas non plus pouvoir accéder à internet...

Là je n'ai plus d'idée, alors au secours !

jack83
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02/08/2015 13:44 #2
je pense que windows 10 doit avoir un systeme pourverifier et reparer la connexion comme sur les autres versions. voir si cela ne resout pas ta galere.

sinon, virer la carte reseau du gestionnaire de peripheriques et redemarrer. en general c'est radical.

regardes aussi si il n'y a pad un triangle dans un des peripheriques. des fois qu'il manque un pilote.

Fred50

Fred50
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anonyme
02/08/2015 14:54 #3
Non non mon réseau fonctionne bien, le navigateur de MS (Edge) marche très bien le pig est rapide meme sur un DSN...

Ca ressemble plutôt à une question de blocage par appli...

Nouvelle découverte : teamSpeak (programme non MS)marche bien alors que AVAST n'arrive pas à se mettre à jour.

jack83
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02/08/2015 20:30 #4
Et si tu lance une invite de commande (CMD) et que tu fais un : ping google.fr que se passe-t-il.

Le truc, c'est que j'ai déjà vu ce type de galère sur un 8.1 et le coupable était avast. Les applis fonctionnaient mais pas les navigateurs ou MS Outlook. essais de voir en désactivant Avast.

Tag : windows 7 preparation demarrage acces impossible peripherique*

Quand tu montres la lune du doigt, l'imbécile regarde le doigt.
cthierry
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03/08/2015 08:09 #5

cthierry a écrit :
Et si tu lance une invite de commande (CMD) et que tu fais un : ping google.fr que se passe-t-il.

Le truc, c'est que j'ai déjà vu ce type de galère sur un 8.1 et le coupable était avast. Les applis fonctionnaient mais pas les navigateurs ou MS Outlook. essais de voir en désactivant Avast.


Alors pour le ping tout se passe bien, que ce soit sur une IP ou sur un DNS. 55ms et 0 paquets perdus.

J'ai aussi penser à AVAST, alors je l'ai désinstallé.
Le problème est toujours là et je n'ai plus d'anti virus du coup.
Comme l'install de AVAST est en ligne, il ne peut pas accéder à internet et donc il échoue... Pas moyens d'utiliser le moindre instaleur en ligne....

Il semble donc que tout nouveau programme soit aussi bloqué.... je suis dans la M....



jack83
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03/08/2015 12:09 #6
Je viens de re installer windows 10 à partir d'une clé USB téléchargée ici : http://www.microsoft.com/fr-fr/software-download/windows10

L'install c'est bien passé mais au final le problème reste le même....

jack83
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03/08/2015 16:12 #7
J'ai exactement le même souci !! Edge fonctionne, Cortana aussi, mais tout le reste, que ce soit chrome, Dropbox, c'est mort, ca ne se connecte pas à internet !

Que faire ??

thesmok
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03/08/2015 17:20 #8

thesmok a écrit :
J'ai exactement le même souci !! Edge fonctionne, Cortana aussi, mais tout le reste, que ce soit chrome, Dropbox, c'est mort, ca ne se connecte pas à internet !

Que faire ??


Bonne question :P le truc chouette c'est que je me sent moins seul. En désespoir de cause g contacté le suppor MS pour faire remonter le pb.
Fais la même chose, peut être que y aura un mise à. Jour...

djack83
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03/08/2015 18:44 #9
Problème résolu !

J'ai fini par trouver la solution à force de potasser des forums (communauté MS en l'occurrence)

Je suis entré en contact avec un utilisateurs et nous avons comparé nos configs. Il s'avère que nous utilisons tous les 2 HMAVPN.

J'ai donc désinstallé mon VPN et hop toutes les applis trouvent internets :D

Je ne jette pas la pierre à HMA pour le moment, j'ai lu un post d'un problème similaire avec un VPN CisCo...

@thesmok : utilise tu un VPN ? Ce post t'as été utile ?


jack83
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04/08/2015 08:22 #10

jack83 a écrit :
Problème résolu !

J'ai fini par trouver la solution à force de potasser des forums (communauté MS en l'occurrence)

Je suis entré en contact avec un utilisateurs et nous avons comparé nos configs. Il s'avère que nous utilisons tous les 2 HMAVPN.

J'ai donc désinstallé mon VPN et hop toutes les applis trouvent internets :D

Je ne jette pas la pierre à HMA pour le moment, j'ai lu un post d'un problème similaire avec un VPN CisCo...

@thesmok : utilise tu un VPN ? Ce post t'as été utile ?



Une fois la situation revenue à la normale on peut re installer HMAVPN et tout fonctionne bien :D

jack83
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