Périphérique USB reconnu en périphérique inconnu

Vous venez d’acheter un nouveau disque dur externe USB ou bien une clé USB et à l’insertion de ces derniers, ils n’apparaissent pas dans le poste de travail et sont déclarés en « périphérique inconnu » dans le gestionnaire de périphérique de Windows XP.
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Vous venez d’acheter un nouveau disque dur externe USB ou bien une clé USB et à l’insertion de ces derniers, ils n’apparaissent pas dans le poste de travail et sont déclarés en « périphérique inconnu » dans le gestionnaire de périphérique de Windows XP.

La solution la plus simple est déjà d’essayer de réinstaller le pilote avec celui fournit par le fabricant (mini CD dans le cas d’un disque dur externe).

Une autre astuce qui semble fonctionner pour certains (très peu de personnes en fait) est d’arrêter le système, de débrancher l’alimentation et d’appuyer 30 secondes sur le bouton power de l’unité centrale pour « vider » la carte mère de tout « résidus » électrique.

Si cela ne fonctionne pas, il existe une solution toute simple qui consiste à effacer le fichier INFCACHE.1 se trouvant dans C:\WINDOWS\inf. Auparavant pensez à supprimer tous les périphériques USB en inconnu.

Redémarrer votre système et testez.

Par contre il peut arriver aussi que cela soit du à un problème d’alimentation de vos ports USB, problème qui empêche la bonne détection de vos périphérique. Essayez dans ce cas de ne pas mettre deux périphériques gros consommateurs de ressources (imprimante, scanner) ensemble, la plupart des cartes mères récentes disposant de 4 voire 6 ports USB (fonctionnant par paire).

Si malgré toutes vos tentatives cela ne fonctionne toujours pas, il existe la solution d’acquérir une carte PCI USB ou bien mieux encore un hub externe USB alimenté.



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Visiteur
Posté le: 29/04/2013 02:13
 
sujet Re: clé USB inconnue windows 7
Bonjour, la manip a correctement fonctionné, merci de la réponse.
 
 
Posté le: 24/04/2013 06:57
Webmaster
 
sujet Re: clé USB inconnue windows 7
Tout simplement dans C:\Windows\System32\DriverStore
 
 
Visiteur
Posté le: 24/04/2013 02:54
 
sujet windows 7
Bonjour,Quelqu'un connaitrait-il la manip équivalente pour windows 7 ? Le vidage électrique n'a pas marché chez moi et je ne trouve pas de fichier INFCACHE.1 dans C:\WINDOWS\inf.Merci !
 
 
Visiteur
Posté le: 27/01/2013 16:47
 
sujet Re: eh bien
impec ma clé usb transcend non reconnu est maitenant prise en compte par windows 7 !

merci de la soluce
 
 
Visiteur
Posté le: 21/12/2012 23:00
 
sujet Re: Grand merci
merci j'ai fait sa avec mon telephone portable comme tu la écrie merci
 
 
Visiteur
Posté le: 18/05/2012 17:14
 
sujet merci
j'ai éteints mon imprimante et branche le câble usb. C'était trop de source sur la carte mère en même temps.
 
 
Visiteur
Posté le: 28/01/2012 11:25
 
sujet périphérique usb inconnu seven
merci cela fonctionne de nouveau pour mon périphérique usb inconnu sur seven
 
 
Visiteur
Posté le: 14/12/2011 14:31
 
sujet cela marche nickel
périphériques inconnus usb windows vista avec la manip cela fonctionne merci
 
 
Visiteur
Posté le: 17/10/2011 20:13
 
sujet ça marche !!!!
le power off de 30secondes n'étant pas concluant, le fait d'enlever le fichier "cache" résoud tout d'un coup, bravo et merci cthierry !!!!
 
 
Visiteur
Posté le: 08/08/2011 20:41
 
sujet Grand merci
Merci pour ce conseil consistant à vider la carte mère de ses "résidus" electriques: cela a parfaitement fonctionné avec mon portable après avoir bien sur retiré la batterie.
A retenir absolument car le phénomène de disfonctionnement des ports USB me semble récurent au bout d'un certain de marche de la machine.
 
 
Visiteur
Posté le: 01/06/2011 07:17
 
sujet Re: eh bien
Merci thierry cela fonctionne impec
 
 
Visiteur
Posté le: 27/01/2011 04:20
 
sujet ben plus simple
Pour régler mon problème de reconnaissance de mon dd externe, j`ai essayé en fermant mon pc, débrancher et rebrancher le fil CA et appuyé 30 sec sur power. Ça n`a pas fonctionné du tout. Le lendemain j`ai seulement débranché le fil CA de mon disque dur externe durant 1 minute puis rebranché ce fil et ça a marché parfaitement bien. Je n`ai plus aucun problème.
 
 
Visiteur
Posté le: 23/01/2011 18:37
 
sujet Re: eh bien
comen vider le residu de la carte mere moi c ken je met mon tel je peu plu metre de musik ni rien et me dis usb non reconnu
 
 
Visiteur
Posté le: 23/11/2010 18:54
 
sujet Re: euh moi personnellement
pour ma part moi ca marché g resté 30 seconde comme expliqué et ca fonctionne mmmmmmercccccci
 
 
Visiteur
Posté le: 08/07/2010 17:01
 
sujet Re: eh bien
salut j'ai le meme problème , peut tu m'expliquer étape par étape par rapport au 30sec ?
 
 
Posté le: 29/06/2010 18:18
Webmaster
 
sujet Re: eh bien
Dans ce cas, problème des languettes de contact (usées) du port USB ou alors galère d'alimentation du port USB (alim HS ou carte mère )
 
 
Visiteur
Posté le: 29/06/2010 16:24
 
sujet Re: eh bien
Oui c'est bien le fun de tenir 30 sec lors du reboot... mais c'est une solution... mais ca ne corrige toujours pas le problème récurent... j'ai mon maudit voyage d'avoir à refaire ca au 2 jours ! je mets une carte MemoryStick et ca plante, le périphérique (lecteur interne floppy 5-in-1) disparait de ma liste et devient inconnu... j'ai rien d'autre qui consomme sur les ports USB...

Anyway.... le web a 10,000 questions sans réponse et non résolut à l'heure qui s'ajoutent.... ca augmente aussi vite que les intérêts $$ de Bill sur ses milliards !!
 
 
Visiteur
Posté le: 10/04/2010 13:56
 
sujet euh moi personnellement
euh moi personnellement, appuyer 30 secondes sur le bouton power n'a pas marché, j'ai donc essayé de supprimer le fichier INFCACHE.1 mais ça ne veut pas...
 
 
Visiteur
Posté le: 28/03/2010 12:05
 
sujet Je confirme également
Je confirme en effet que le fait d'arrêter le système, puis de débrancher et enfin, d'appuyer 30 secondes sur "power" a résolu mon problème.
merci encore pour ce tuyau miraculeux qui m'a permis, entre autre, de retrouver le contenu du disque dur portable.
 
 
Posté le: 06/03/2010 09:04
Webmaster
 
sujet Re: eh bien
Si si, pour tout type de PC et pour les portables, il suffit juste de retirer la batterie et faire cela durant 30 secondes
 
 
Visiteur
Posté le: 05/03/2010 20:59
 
sujet Re: eh bien
merci pour votre astuce
cela ne s'invente pas !!!
en tout cas, voilà une belle épine du pied de retirée

merci encore
juste une info: je ne sais pas si cela marche pour tout type de micro le mien est un ACER
 
 
Visiteur
Posté le: 14/02/2010 15:54
 
sujet Incroyable ça marche !
J'ai donc moi aussi tenté sans y croire la méthode du bouton power pendant 30 secondes câble débranché.

Mon problème est résolu, alors que ça faisait des semaines que je ne pouvait rien brancher d'autre qu'une clé USB sur mon PC.

Merci.
 
 
Visiteur
Posté le: 07/02/2010 23:16
 
sujet Re: eh bien
même problème, même solution testée avec des dizaines d'autres tentatives...
Et moi aussi victoire en appuyant 30 secondes sur power...

merci encore
 
 
Visiteur
Posté le: 17/01/2010 19:43
 
sujet Merci !
Après de longues et infructueuses recherches, j'ai retrouvé mes ports en vidant la carte mère de ses résidus électrique ! Merci !
 
 
Visiteur
Posté le: 29/10/2009 19:09
 
sujet Re: eh bien
merci pour votre solution concernant les problemes de peripherie USB
car il est vrai que mon probleme dur depuis plus d 1 mois et grace a vous je viens de le resoudre.Encore merci pour votre astuces vous etes un champion!!!!!!
 
 
Visiteur
Posté le: 10/07/2008 03:07
 
sujet eh bien
"Une autre astuce qui semble fonctionner pour certains (très peu de personnes en fait) est d’arrêter le système, de débrancher l’alimentation et d’appuyer 30 secondes sur le bouton power de l’unité centrale pour « vider » la carte mère de tout « résidus » électrique."

sans blague, après 48 h de frustration et 300 solutions qui ont causé 5000 redémarrage de l'ordi... victoire les résidus électrique sont la cause....

merci -.-